Внутренние клиенты
Внутренние клиенты
Объясним, что делать, если вы не работаете с внешними клиентами, а, например, занимаетесь внутренней бухгалтерией.
Под клиентами мы понимаем потребителей вашей работы, тех, в чьи руки попадает ее результат. Вы – не конечное звено процесса. Например, бухгалтерия передает итоги своей деятельности руководителю, который проверяет и подписывает все документы. Если вы работаете в IT-отделе, обслуживаете других сотрудников компании, помогаете настраивать операционную систему и чините компьютеры, потребители ваших услуг внутри компании и есть клиенты, но не в широком смысле этого слова. Они не платят вам деньги напрямую, но фирма оплачивает ваш труд для этих людей. Так что можете почитать книги по работе с клиентами.
Посмотрите «Бизнес без правил», где показано несколько аспектов бизнеса. Если вы напрямую или косвенно связаны с продажами, найдите «Выжми из бизнеса все» – про 200 способов увеличить продажи. Книга «Инфобизнес» поможет «вырастить» экспертность внутри компании. Она больше «заточена» под продажу знаний, но вы тоже можете этим заниматься.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Инструмент № 54. Внутренние вывески
Инструмент № 54. Внутренние вывески Внутренняя вывеска – это плакат, который вы размещаете у себя в офисе, магазине, выставочном зале и т. п. Она способна вызвать импульсную реакцию клиента прямо в месте покупки.Многие недооценивают силу воздействия внутренних вывесок,
Внутренние связки
Внутренние связки Вы будете выстраивать презентацию, используя ключевые элементы из формы рассказа. Эти элементы можно считать кирпичиками, но для того, чтобы кирпичи держались вместе, им нужен строительный раствор. Таким клеем служат особые нарративные инструменты –
Внутренние связки в действии
Внутренние связки в действии Сколько связок нужно использовать в презентации? Лучший ответ – достаточно. Используйте столько связок, сколько необходимо для создания компактного и целостного повествования. Вы должны получить презентацию, каждый элемент которой связан
16. Убираем внутренние тормоза
16. Убираем внутренние тормоза К этому моменту работы над собой у вас должно было бы появиться ощущение, что для вас нет ничего невозможного. И что вы можете менять себя в любую нужную вам сторону. Это хорошее ощущение, но нужно понимать, что на этом пути существует еще
Как преодолевать внутренние барьеры?
Как преодолевать внутренние барьеры? Если мы продолжаем делать то, что мы делаем, мы продолжаем получать то, что мы получаем. Стивен Кови Сердце готово выпрыгнуть из груди, руки дрожат, из головы вылетели все умные слова, а те, которые остались, вы произносите сбивчиво,
Внутренние элементы магазина
Внутренние элементы магазина Разрабатывая интерьеры и обстановку магазина, всегда размещайте витрины, полки и демонстрационные столы так, чтобы покупатели могли не спеша бродить между ними, рассматривая товары. Спроектируйте извилистый поток движения внутри магазина,
Сменим внутренние установки
Сменим внутренние установки У каждой идеализации есть несколько внешних признаков ее проявления. Один из них – это характерные повторяющиеся мысли, которые мы все время крутим в голове во время переживания.Например, при идеализации отношений такие характерные мысли