Закон № 5. Контроль всех процессов
Закон № 5. Контроль всех процессов
Замеры не работают без контроля. Что такое контроль?
Контроль — это процесс, который помогает сотрудникам понять: если сделали хорошо, будет поощрение, плохо — последует наказание.
И это должно быть неминуемо, неотвратимо и сразу после замера показателей.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.