Внутри сферы
Внутри сферы
Недавно наткнулся в одной книжке на такую формулу успеха: постоянство усилий в правильно выбранном направлении. Думаю, что она подходит и для нашей компании: мы с момента своего основания занимаемся лизингом, честно отдаем делу все свои силы, несмотря на кризисы и неудачи.
Мы всегда развивались как инвестиционная компания, но уже два года как взялись за лизинговую розницу. Это небольшие сделки по типовому имуществу (как правило, автотранспорт и спецтехника), ограниченные по объему, рассматриваемые в очень короткий срок по небольшому списку документов. Мы считаем, что для нашей независимой и универсальной лизинговой компании это перспективный путь развития. Мы не стремимся конкурировать с такими крупными игроками, как лизинг при государственных банках: ВТБ, Сбербанк и другими. Ресурсы не позволяют. Эти игроки формируют свой лизинговый портфель преимущественно в таких сегментах, как железнодорожный подвижной состав, авиационная техника. Эти сегменты тоже имеют свой предел, они не обеспечивают постоянного роста, поэтому даже ВТБ и Сбербанк идут в лизинговую розницу, чтобы поддержать рост портфеля. В конкуренции с ними мы сохраняем преимущества по скорости и качеству обслуживания клиентов. Лизинг в сегменте малого и среднего бизнеса дает значительный потенциал для нашего роста. Сегмент малого бизнеса обеспечивает нам достаточно высокую доходность.
Отношения с поставщиками складываются исторически. Сейчас особое внимание мы уделяем поставщикам легкового автотранспорта, потому что нарабатываем скидки, чтобы обеспечить себе конкурентоспособность. Чем больше через нас покупают, тем больше наша скидка. Она в свою очередь дает возможность предоставлять клиенту продукт по рыночной цене.
Зачастую наши поставщики сами приводят нам клиента. Например, чувствуют, что у него нет нужной суммы, понимают, что он сейчас пойдет в банк, будет долго получать кредит, в таком случае поставщику проще направить клиента в партнерскую лизинговую компанию, то есть к нам.
У нас нет потребности в агрессивной рекламе благодаря большому количеству повторных сделок. Отменно работает «сарафанное радио». Около 70 % заказов мы получаем от наших давних клиентов либо тех, кому они нас порекомендовали, 25 % дают поставщики, остальные 5 % – те, кто узнал о нас из рекламы и Интернета.
Наше кредо – это надежность. Особенность лизинга в том, что вы платите нам за оборудование в течение нескольких лет, а собственность оформлена на нашу компанию до конца срока договора лизинга. В основе нашего успеха – репутация, стабильность. Нам 23 года – мы профессиональная команда, наше финансовое положение стабильно во времени, мы прошли все кризисы, значит, с нами можно работать.
Сейчас мы более детально разрабатываем стратегию развития компании. У меня составлен список книг, которые нужно прочитать. Проводим аудит наших бизнес-процессов, обучаем менеджеров решать более сложные, проблемные задачи. На встречах с руководителями отделов и направлений обсуждаем перспективы компании до 2018 года, осуществляем поиск оптимальной модели бизнеса. Ищем причины неудач в каких-то областях, смотрим, какие шаги нужно совершить, чтобы нивелировать негативные тенденции.
Из бизнес-литературы, которая произвела на меня впечатление, могу посоветовать «Карьеру менеджера» Ли Яккока. С нее начиналось мое знакомство с миром бизнеса. Прочитал ее еще во время работы в институте. Можно рекомендовать к прочтению мемуары Джека Уэлча – самого успешного руководителя корпорации General Electric, книги Уильяма Деминга. Сильное впечатление производит «Бизнес в стиле фанк» шведских профессоров Кьелла Нордстрема, Йонаса Риддерстрале.
Вообще успешность человека зависит от того, как он ее понимает. Для одного – это ничего не делать и просто как-то жить. Для другого – это двигаться вперед и испытывать себя. Каждый сам определяет свой успех.
Придерживаюсь и в жизни, и в бизнесе принципа: «Делай, что можешь, и будь что будет».
Считаю, что мне очень везет с окружающими людьми: друзьями, семьей, командой. Повезло, что я избежал или как-то дистанцировался от отрицательного влияния первых лет развития капитализма в России.
В целом считаю себя счастливым человеком, хотя для полной гармонии в чем-то еще надо над собой серьезно работать.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.