Взгляд сверху

Взгляд сверху

Я авторитарный руководитель. Тем не менее стремлюсь, чтобы сотрудники воспринимали меня не как дядю, который решит все вопросы, а сами искали наилучший выход из ситуации. Более того, стараюсь наладить процессы в компании так, чтобы они работали автоматически, без моего прямого участия. Я заинтересован в молодых кадрах, которые были бы самостоятельными и могли вносить свои идеи и предложения.

Не приемлю позицию, когда говорят, что компания – это большая семья. Это абсолютно неправильный подход к корпоративным отношениям. Личностный окрас восприятия коллег вредит работе, потому что человек должен оцениваться по своей эффективности, результатам, без поблажек на хорошее отношение.

У нас в компании примерно 260 человек. Основной костяк коллектива составляют люди, которые работают у нас много лет. От стабильности команды многое зависит, но рано или поздно люди устают морально и уходят. У меня было много таких случаев. Было жалко отпускать, но я их понимал. Люди меняют место работы, потому что в сущность человека заложено, что он должен в своей жизни что-то менять. С другой стороны, это дает возможность привести новых специалистов. Я руковожу компанией давно, и мне нужны люди, которые могут не только меня поддержать, но и посмотреть свежим взглядом на происходящее. У меня могут быть свои отрицательные качества, которые мешают развитию компании. Я стараюсь это помнить и принимать меры. Мы постоянно думаем, как можно улучшить рабочие процессы. Разрабатываем более эффективную систему мотивации. Привлекли к этому процессу бизнес-консультанта Сергея Филиппова, вместе разбираемся в проблемах компании. Выявили первое, что нужно наладить в коллективе, – одинаковое понимание целей компании руководителями всех отделов. У каждого свои задачи, но они должны вести к одной цели. Начали с разработки общих ценностей и принципов работы сотрудников.

В этом году снова ввели обучение. До 2008 года у нас существовал корпоративный институт, после кризиса мы сократили обучение. Сейчас возвращаем. Стараемся развивать не только отдел продаж, но и всех сотрудников.

Для проверки эффективности нововведений мы создали комиссию, которая проводит аттестацию по итогам каждого года. Проверяем, как человек воспринял корпоративные ценности, что усвоил из курса обучения. Для аттестации мы привлекаем сторонних специалистов, которые оценивают эффективность по части теоретических знаний и подходов к работе.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.