Амортизация
Амортизация
Амортизация – это немедленное согласие с доводами партнера. Она бывает непосредственной, отставленной и профилактической.
Непосредственная амортизация часто применяется тогда, когда вам делают комплименты или льстят, приглашают к сотрудничеству, при нанесении «психологического удара».
А: Вы сегодня великолепно выглядите.
Б: Благодарю вас за комплимент! Я действительно неплохо выгляжу.
При «психологическом ударе»:
А: Вы глупец!
Б: Вы абсолютно правы! (уход от удара).
Обычно двух-трех уходов от нападения бывает достаточно. Партнер дезориентирован, растерян. Бить его уже не нужно. «Я уверен в вашей порядочности, мой глубокоуважаемый читатель! Вы без надобности бить лежачего не будете». М. Литвак.
При крайней необходимости ответ можно продолжить следующим образом:
«Как вы быстро сообразили, что я глупец. Мне столько лет удавалось это ото всех скрывать. При вашей проницательности вас ждет большое будущее! Я просто удивлен, что вас до сих пор начальство не оценило по достоинству!»
Когда непосредственная амортизация все-таки не удалась, можно использовать отставленную. Если контакт между партнерами нарушен, можно направить «амортизационное письмо».
Вот содержание одного из писем:
«Ты абсолютно права, что прекратила наши встречи. Благодарю тебя за наслаждение, которое дала мне, повидимому, из жалости. Ты так искусно играла, что у меня ни на секунду не было сомнений, что ты меня любишь. Ты меня увлекла, и я не мог не ответить на твое, как я тогда считал, чувство. В нем не было ни одной фальшивой ноты. Пишу это не для того, чтобы ты вернулась. Сейчас это уже невозможно! Если ты снова будешь говорить, что любишь меня, как я смогу поверить? Теперь я понимаю, как тебе со мной было тяжело! Не любить и так себя вести! И последняя просьба. Постарайся со мной не встречаться даже по делу. Надо отвыкать друг от друга. Говорят, время лечит, хотя пока мне поверить в это трудно. Желаю тебе счастья!».
Как только H. попросил свою знакомую не встречаться с ним, она сразу стала стремиться наладить отношения. В общении запреты дают обратный эффект. Хочешь чего-то добиться от человека, запрети ему это.
Модель профилактической амортизации прослеживается в примере разговора мужа с женой.
Жена:
– Почему задержался сегодня?
Вместо оправданий муж говорит:
– Дорогая, я удивляюсь твоему терпению. Если бы ты вела себя так, как я, я бы давно не выдержал. Ведь посмотри, что получается: позавчера пришел поздно, вчера – поздно, сегодня обещал прийти рано – как назло, опять поздно. Муж у тебя есть, и в то же время практически его нет. Дети отца не видят. Мог бы и пораньше прийти.
Жена (уже не так грозно):
– Ладно, проходи.
Профилактическая амортизация в служебных отношениях:
Приходите к начальнику и говорите примерно следующее: «Я пришел, чтобы вы меня поругали. Знаете, что я натворил…»
Амортизация – это согласие со всеми утверждениями противника.
Основные принципы амортизации:
1. Спокойно принимайте комплименты.
2. Если предложение вас устраивает, соглашайтесь с первого раза.
3. Не предлагайте своих услуг. Помогайте, когда сделали свои дела.
4. Предлагайте сотрудничество только один раз.
5. Не ждите, когда вас начнут критиковать, критикуйте себя сами.
Больше книг — больше знаний!
Заберите 20% скидку на все книги Литрес с нашим промокодом
ПОЛУЧИТЬ СКИДКУДанный текст является ознакомительным фрагментом.