Правило № 17 «Не судите, да судимы не будете»

Правило № 17

«Не судите, да судимы не будете»

Оценить собеседника, как мы уже выяснили, надо. Но не стоит оценивать его с точки зрения противника или врага. Любой человек имеет право на свое мнение и основание для того или иного поведения. Наша оценка – это всего лишь субъективное мнение о нашем собеседнике, составленное на основании его поведения в данный момент.

И вместо того, чтобы осуждать человека, постарайтесь лучше его понять. Ведь понять – это значит простить. И даже, если ваш оппонент не нуждается в прощении, позвольте себе это удовольствие хотя бы для того, чтобы избежать внутренней злости и разочарования.

Люди – существа эмоциональные, но разумные, а значит, способные свои эмоции контролировать. Самоконтроль – важнейшая составляющая развития любой личности и самая полезная вещь в общении с другими людьми.

Злость и раздражение лишь затуманивают наше сознание. Человек в порыве ненависти совершенно не способен мыслить и действовать объективно.

Поэтому, как только в вас появляются раздражительность и желание выплеснуть свои негативные эмоции, остановитесь, сделайте паузу. Необходимо вернуться в состояние равновесия. Для этого можно припомнить что-нибудь приятное или просто улыбнуться, пусть сначала помимо вашей внутренней воли. Вздохните глубоко и так же глубоко выдохните весь свой негатив. Не помешает и проверенный способ «досчитать до 10». И только избавившись от своих негативных эмоций, продолжайте разговор. Наградой за ваш труд непременно станет ответная позитивная реакция собеседника.

Нельзя критиковать человека и злиться на него только потому, что он с вами не согласен. Это не только бесполезно, ведь критика лишь ставит человека в положение обороняющегося и заставляет его искать оправдание, но также и опасна, так как ранит чувство собственного достоинства, вызывая чувство обиды и негодования. Человек, которому мы делаем замечание или осуждаем, скорее всего, оправдает себя и в ответ осудит вас.

Только попытка понять оппонента, проявленная терпимость и благодушие остановят эту бессмысленную борьбу и приведут к взаимопониманию и познанию друг друга. А это уже совершенно другая ступень развития отношений.

Так будьте снисходительны и терпеливы! И вы еще больше приблизитесь к цели быть мастером общения.