Собеседование
Собеседование
Собеседование – это еще не трудоустройство. В процессе этого общения не только работодатель имеет возможность составить о Вас окончательное мнение, но и вы можете реально оценить, насколько соответствует должность, на которую Вас прочат, тому, чего хотите Вы. Что же это такое? Если резюме – это ваша характеристика, то в процессе собеседования то, что было указано в нем сухим печатным языком, должно получить цвет и форму. Собеседование сродни экзамену, который требует не только знаний, но и реакции, хладнокровия, понимания сути процесса. От того, каким вы покажетесь нанимателю, зависит ваше трудоустройство. Настроиться иногда бывает трудно, особенно, если работу Вы ищете давно. Возможно, Вас успокоит то соображение, что нельзя соглашаться ни на одно предложение, не подумав. Еще неизвестно, достойна ли эта фирма иметь такого сотрудника, как Вы. Поэтому переключитесь с себя на изучение того места, куда направляетесь, и человека, с которым будете говорить. Результаты собеседования могут быть разными. Вас могут взять на работу, а могут и не взять, но тогда и в этом есть нечто положительное – приобретенный опыт общения с человеком, от которого зависит многое.
Здесь можно выделить главные цели интервью:
Тот, кто пригласил Вас, желает знать, соответствует ли то, что написано в Вашем резюме, действительности. Он тоже человек, и понимает, что в настоящее время много достойных людей ищут работу. Не всегда резюме лучше человека, и опытный кадровик это тоже понимает. Он хочет «примерить» на Вас ваши будущие должностные обязанности, определить Вашу стоимость, как ни цинично это звучит.
Ваша задача – убедить работодателя в том, что с Вашим приходом многие заботы с него Вы снимете, и станете, если не одним из самых незаменимых, то очень полезным работником.
Обычно собеседование длится – 5 – 10 минут, хотя иногда может занимать и целый час. В течение этого времени и у Вас, и у Вашего собеседника будет шанс узнать друг друга. Вы должны использовать это время, чтобы предстать в наилучшем свете. Иногда для получения вакантного места соискателю приходится проходить несколько этапов собеседования: с начальником отдела кадров, с непосредственным начальником, отдела, например, психологом и т. д.
Не забудьте узнать подробный адрес, название и профиль фирмы, куда Вас приглашают, а также имя того, с кем Вам придется беседовать. Не забудьте спросить о пакете документов, с которыми хотел бы ознакомиться работодатель.
Подумайте о своем внешнем виде. В каждой фирме свои традиции, своя форма одежды, свой сложившийся стиль. Для начала Вы должны одеться, и вести себя так, чтобы не выделяться. Вы идете в организацию, о которой ничего не знаете, поэтому лучше всего надеть нормальный костюм. На какую бы должность Вы не поступали, для первой встречи этот стиль подойдет везде.
По крайней мере, впечатление Вы произведете положительное.
Все документы также разложены в аккуратные папки или файлы. Подумайте, какие бумаги могут понадобиться кроме тех, которые попросили Вас предоставить. Паспорт со всеми нужными на данный момент отметками можно брать без напоминания.
Не забудьте также о ручке и записной книжке, в которую, скорее всего, потребуется сделать кое-какие записи.
Вы не должны на эту встречу опоздать, рассчитайте время так, чтобы приехать раньше, но не в коем случае не задерживаться. Приехав раньше, Вы можете собраться с мыслями, освоиться с обстановкой. Беспокоить же возможного работодателя раньше того времени, которое он Вам назначил, не нужно.
Все мы очень хорошо знаем, что самым ярким и запоминающимся является первое впечатление. Сказать можно даже больше: о человеке составляется мнение в первые 3 минуты общения. Но никто не знает, как начнется и чем закончится всякое подобное предприятие, поэтому настройте себя на любой исход. Сделайте все, что зависит от Вас, и даже в том случае, если ничего не получится, постарайтесь сохранять достоинство. Войдите на собеседование как равный, а не как проситель. Вы должны излучать уверенность в том, что менеджер должен быть доволен, что получает такого сотрудника. Взгляд должен быть доброжелательным. Ведь Вы пришли сотрудничать, а не проверять. Ведите себя сдержано, достойно. В этом ритуале инициатива полностью исходит от хозяина положения. Садиться нужно только тогда, когда Вас пригласят.
В ходе собеседования наниматель задает вопросы, соискатель – отвечает на них. Все вопросы для думающего человека всегда предсказуемы. Часть из них Вам уже задавали, часть – это то, что написано в Вашем резюме.
Иногда вместо вопросов просто предлагается рассказать о себе.
Вариант ответа такого рода также следует продумать. Начать можно с профессии и стажа. То, как именно Вы отвечаете, скажет очень много опытному кадровику. Иногда он будет прерывать Вас, задавать каверзные вопросы, переспрашивать, уточнять, просить какие-то документальные подтверждения. Может попросить контактный телефон кадровой службы одного из Ваших прошлых рабочих мест.
Имеет значение и то, как именно Вы расскажете о себе. Это может быть рассказ профессионала, с описанием своих личных рабочих качеств, которые представят Вас как ответственного, компетентного, грамотного и дисциплинированного сотрудника. Хорошо, когда все, о чем Вы рассказываете, может иметь документальное подтверждение.
Возможны вопросы, чего Вы ждете от компании или конкретной должности, могут спросить, чем бы Вы хотели заниматься. Здесь не следует продешевить, но и не витать в облаках.
Самый скользкий вопрос: «Почему вы уволились с последнего места работы?» Вы знаете, что на этот вопрос нужно отвечать так, чтобы не осталось сомнения в том, что Ваше увольнение – это не результат конфликта с начальством или коллективом, не результат некомпетентности, не прокол в работе и не личные неприязненные отношения с кем-то вообще.
Могут также поинтересоваться отношением к спорту, к религии, Вашим знаком Зодиака. Учтите, что человек, к которому Вы пришли, видел много таких, как Вы, и ему достаточно просто отличить ложь от правды.
К тому же, существует множество приемов, тестов, способов узнать о человеке побольше. В нашей книге Вы тоже узнаете об этих способах, но в последующих разделах. Часто соискатели подвергаются самым различным «проверкам на вшивость», то их вынуждают говорить с помощью паузы, которую специально выдерживает менеджер, чтобы вызвать чувство неловкости у вас, и понаблюдать, как Вы будете с ним справляться. Или провоцируют на эдакий «душевный» разговор. Соискатель потеряет бдительность, и начнет болтать все, о чем как раз нужно было помолчать.
Если Вы что-либо не поняли, попросите менеджера более обстоятельно ознакомить вас с должностными обязанностями. Если он сделает вид, что не понял, отметьте это для себя. Обращайте внимание на такие моменты.
Особенно работодателю приятно слышать из уст соискателя заинтересованные и квалифицированные вопросы о деятельности предприятия: «Какая у вас прибыль? Какой годовой, месячный оборот?» Как бы то ни было, задайте менеджеру несколько вопросов о компании, перспективах роста, истории и т. д.
Если диалог пойдет хорошо, то в его ходе неизбежно обсуждение материального вознаграждения. Любого здравомыслящего соискателя интересуют не только вопрос трудоустройства, но и то, как его работа будет оплачиваться. Ваше волнение хорошо понимает и работодатель. Но не спешите, пусть сначала он сам подойдет к этому вопросу. Возможно, размер вознаграждения еще не определен и менеджер именно в этот момент размышляет, во сколько можно будет оценить Вашу работу. Предварять это обсуждение может вопрос о прежней вашей заработной плате. С Вашей стороны будет логично и разумно назвать такую оплату, какую бы Вы хотели иметь здесь. Но подумайте, не завирайтесь слишком.
Теперь о второй стороне вопроса. Собеседование – процесс двухсторонний. Не только Вас выбирают, помните об этом! Так же как и о том, что не все фирмы честны по отношению к соискателям. Будьте внимательны и осторожны, как бы ни была нужна Вам работа. Думайте о том, что Вас просто могут втянуть в сети сетевого маркетинга (простите за товтологию), могут просто попробовать дать Вам пробное задание, на котором можно изрядно заработать, а также не исключено что фирма не в состоянии просто платить зарплату, и поэтому меняет сотрудников до истечения испытательного срока. Напрягите свое внимание, аналитические способности, и не стесняйтесь задать вопрос, если что-то Вас насторожило.
Высококлассный специалист может позволить себе не просто искать работу, а и выставлять при этом свои условия по зарплате. Возможно, крайняя потребность в квалифицированных кадрах вынудит работодателя согласится с Вашими условиями, если он отлично знает, что впоследствии Вы принесете ему гораздо большую прибыль. В любом случае, следует настоять на том, чтобы цифра оплаты труда была названа точно и понятно. В противном случае у Вас есть все основания насторожиться.
Итог встречи с нанимателем может быть разным.
Вашу кандидатуру отклоняют
Предлагают позвонить позже
Предлагают дополнительные тесты или консультацию психолога, или какие-то документы, справки, и т. д.
Вы приняты на работу. Осталось получить Ваше согласие.
Не отчаивайтесь при первых двух финалах. У Вас есть опыт, а за одного небитого дают двух битых.
В случае третьего варианта можете попробовать пройти эти дополнительные испытания или предоставить документы. Хотя, это скорее, вежливая форма отказа.
Но если ваша кандидатура признана приемлемой, начинайте следующий этап, если этого не сделали раньше – узнавайте об этой компании как можно больше, и из разных источников.
О том, как это сделать, мы писали несколько раньше. Пока Вы не определились окончательно, не прекращайте поиски. Ходите не на одно собеседование. Просите хотя бы день на обдумывание. Некоторые моменты могут значительно повлиять на привлекательность той или иной работы, а именно:
– Заполняется ли при устройстве трудовая книжка.
– Подписывается ли трудовой контракт. А также его сроки и условия прекращения.
– Отпуск (минимальный размер – 28 дней), оплачиваемый ли он,
– Как называется место работы и должность.
– Компенсационные выплаты и социальный пакет. В него входит – медицинское страхование, оплата больничного листа, начисление пенсии, льготы семьям с детьми, оплата проезда, телефона и т. п.
– График работы, рабочее время, организация обеда, наличие столовой.
– Наличие корпоративного кодекса и, если он есть, его содержание.
– Какое и где у вас рабочее место, условия труда.
– Существует ли перспектива карьерного роста.
– Какова продолжительность испытательного срока, какова оплата в этот период и после окончания его.
Если все эти условия можно обговорить с нанимателем, если ни из чего не делается тайны, если Вас полностью устраивает все (ну, не полностью, но почти), то можно давать согласие. Трудовой договор – это главный документ, который Вам предстоит подписать
– Трудовой договор (контракт) заполняется в двух экземплярах, один из которых – с печатью организации и подписью его руководителя – должны отдать Вам. Как вы знаете, с 1 февраля 2002 года вступил в силу новый КЗОТ, где в статье 57 расписаны требования, предъявляемые к договору между работодателем и работником.
Кроме этого, от Вас потребуют предъявить дипломы (сертификаты), подтверждающие указанную Вами профессиональную квалификацию. В зависимости от типа работы может понадобиться медицинская книжка или водительское удостоверение.
Очень быстро процесс вашего оформления на работу завершится. После этого Вас ожидает знакомство с коллективом и вникание в доверенное Вам дело. Это и будет главным испытанием. Итак, будьте решительны, осторожны, осмотрительны, профессиональны.
Итог этой главы можно выразить так:
КАРЬЕРА НАЧИНАЕТСЯ С ТРУДОУСТРОЙСТВА.
ВЫБОР РАБОТЫ – НЕПРОСТОЕ ДЕЛО.
ИЩИТЕ, ПРЕДЛАГАЙТЕ, ПРОБУЙТЕ – И НАЙДЕТЕ ТО, ЧЕГО ХОТИТЕ.
ОСТОРОЖНОСТЬ – ЛУЧШИЙ ДРУГ КАРЬЕРИСТА.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.