Признание

Признание

Другой вариант установления теплых отношений с людьми – выражение искреннего восхищения ими. Похвалите человека за его последнее достижение. Укажите на его уникальный талант или умение, которым вы восхищаетесь, или просто обратите внимание на какую-то маленькую деталь, которая произвела на вас впечатление. Делайте это только тогда, когда действительно находитесь под впечатлением. Никогда не раздавайте фальшивые похвалы, пытаясь кем-то манипулировать.

Одна из организаций, к которым я принадлежу, это «Toastmasters International», включающая в себя тысячи клубов по всему миру. Главная цель «Toastmasters» – помочь людям развить свои коммуникативные и лидерские навыки. На нашем обычном собрании каждый выступающий получает формальную оценку от другого члена клуба. Широко применяемый при этом метод называют методом сандвича. Сначала вы говорите оратору, что вам понравилось, а потом вносите какие-то конструктивные предложения. Завершаете вы свою речь финальной похвалой и обязательно подбадриваете человека. Это эффективный способ донести свое мнение, который способствует укреплению связей между членами клуба. Похвала встроена в саму структуру собрания, поэтому каждому выступающему гарантировано признание его усилий.

Я заметил, что те редкие случаи, когда член клуба настроен слишком критически, негативно влияют на царящий в нем дух товарищества, даже если критика была честной и правильной. Я всегда чувствую большее единение, когда мы фокусируемся на позитиве, в частности, хвалим друг друга за хорошо сделанную работу и много смеемся. Такие собрания я покидаю в приподнятом настроении, ощущая прилив вдохновения.