Стратегия управления конфликтом

Стратегия управления конфликтом

1. Охлаждение эмоций.

2. Выявление скрытых причин.

3. Анализ (самоанализ).

4. Преодоление непонимания.

5. Сотрудничество. Учет личностных особенностей участников.

6. Компромисс. Совместная разработка и реализация альтернатив.

7. Разделение зон ответственности. Примирение.

Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚

Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением

ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК

Данный текст является ознакомительным фрагментом.