Кейс «Только этого мало!»[49]
Кейс «Только этого мало!»[49]
Возможные цели:
1. Задействовать интеллектуальные ресурсы и практический опыт участников группы для решения типичной бизнес-задачи в режиме мозгового штурма.
2. Отработать навыки мотивирования персонала.
3. Отработать навыки постановки задач.
Материалы: карточка с описанием ситуации для каждого участника, листы ватмана, бумага для записей, фломастеры, ручки. Время проведения: 0,5–1 час.
Участники: группа бизнес-тренеров, специалистов по человеческим ресурсам или руководителей отделов продаж, работающих в различных организациях.
Описание ситуации
В известной на российском рынке западной компании на протяжении полутора лет существует один из отделов. Коллектив в нем слаженный, действуют системы взаимопомощи и поддержки. Есть и здоровая конкуренция. При этом место каждого в отделе определено.
Спустя полгода после открытия этого отдела в компании он подтвердил свою рентабельность и эффективность, за что работающим в нем сотрудникам на 30 % повысили зарплату, а также предоставили возможность дополнительного заработка (оплата переработок). Однако через 9 месяцев после описанного поощрения сотрудники отдела начали поговаривать о необходимости нового повышения зарплаты.
Очевидных оснований для этого нет. План не выполняется, люди стараются снять с себя ответственность, работать поменьше и не перетруждаться. Кроме того, после постановки руководителем задач сотрудники стали чаще обращаться нему с вопросами «как я должен эту задачу выполнить?», «а что мне нужно делать?». В качестве мотивационных программ предлагалось:
? разделение коллектива на подразделы и назначение старших (как возможность расширения сферы деятельности некоторых сотрудников);
? корпоративный отдых отделом;
? выбор лучшего сотрудника (каждые два месяца) с вручением ценного подарка;
? грамотная постановка задач и контроль за их выполнением со стороны руководителя;
? проведение аттестации.
Все эти действия не возымели желаемого результата.
Вопрос: как мотивировать сотрудников на достижение результата, лучшей результативности и принятие ответственности?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Хорошей мышеловки мало!
Хорошей мышеловки мало! На протяжении столетий предприниматели и торговцы искали чашу Грааля – бизнес, приносящий высокий, устойчивый доход. С течением времени представления о желанной чаше Грааля несколько изменились.Монополии, базирующиеся на природных ресурсах,
Много и долго или мало и быстро?
Много и долго или мало и быстро? Приведенные примеры показывают, что монополии различаются между собой. Важно понять особенности вашей монополии! Если вы не знаете, какого рода ваша монополия, то не сумеете уяснить себе ее ценность. Вы не будете знать, как долго она может
Когда мало времени
Когда мало времени Чем меньше у вас времени на тренинг, тем больше к нему надо готовиться. К большому выступлению можно не готовиться вовсе. Если в голове много заготовок и историй – как-нибудь выкрутитесь. К часовому вступлению мы готовимся, наверное, дней пять, к
Делай только то, что можешь сделать только ты
Делай только то, что можешь сделать только ты Однажды я придумал для Бориса Березовского решение его давней проблемы. «Гениально» – вынес вердикт Борис Абрамович. «Ну тогда давай поговорим, как мы это будем осуществлять», – предложил я. «Миша, ты-то здесь при чем?
Разумен мир, но в нём мне места мало
Разумен мир, но в нём мне места мало Разумно ли принимать тот мир, который мы имеем на сегодняшний день? (Размышления не для материалиста).Если Вам предложат утонуть, но утонуть красиво, с шиком, с блеском. В общем, преподнесут сие действие в таком фееричном состоянии,