Приемы, помогающие позитивно решать проблемы

Приемы, помогающие позитивно решать проблемы

Когда мы будем вместе рассматривать приемы, помогающие справляться с проблемами позитивно, я хочу, чтобы вы запомнили это ключевое слово – позитивно. Ведь справиться с проблемой можно по-разному, и я не хочу, чтобы вы крушили все на своем пути, сжигая всё дотла в попытке «выжечь» проблему из своей жизни. Относитесь к трудностям, как к возможностям, для реализации которых нужно подготовить платформу – а значит, радикально рушить ничего не стоит. Можно аккуратно расчистить площадку, но только для того, чтобы построить на этом пустыре что-то замечательное.

Итак, вот моя ТОП-Дюжина приемов, позволяющих решать проблемы быстро, эффективно, а главное – раз и навсегда.

1. Как можно быстрее отстранитесь от проблемы.

Когда вас настигает несчастье, важно как можно быстрее абстрагироваться от него, взглянуть на происшествие объективно, чтобы не позволить буре переживаний раздавить вас. Если случается горе, накал эмоций может ввести человека в ступор, а это – в свою очередь – замедляет (или вовсе останавливает) процесс решения проблемы и, соответственно, процесс душевного исцеления. Переживания могут заставить человека опустить руки, даже если случившееся не столь трагично, чтобы называть его настоящим горем. Но все равно это – не повод раствориться в водовороте эмоций.

Как заставить себя абстрагироваться от проблемы? Что ж, сделать это нелегко, поэтому ключевое слово здесь – «заставить». Постоянно напоминайте себе о том, что нет смысла винить себя (или искать виноватых) в произошедшем – лучше поскорее найти решение возникшей проблеме. Ведь буря эмоций затуманивает ваш разум, вас парализует страх или злоба – и вместо одной проблемы у вас оказываются две: изначальная трудность + эмоциональный бардак, который выводит вас из равновесия. Мы не раз в этой книге (особенно в главе 3) говорили о силе мышления и влиянии сознания на реальность. Не позволяйте дурным мыслям лишать вас желания двигаться вперед.

Как это сделать на практике? Постоянным напоминанием себе о том, что необходимо сконцентрироваться на решении! И для напоминания каждый выбирает себе свой метод – кто-то ставит крестик ручкой на запястье, кто-то пишет себе записку и перечитывает ее по нескольку раз в день, кто-то ставит себе заставку на компьютер с нужным текстом. Все эти приемы помогают вам несколько раз за день на секунду остановиться, отвлечься от негативных эмоций и посвятить время поиску решения. Потому что это – ключ к преодолению любой трудности.

2. Максимально быстро концентрируетесь на решениях.

Ключевое слово здесь – «концентрируйтесь». В данном пункте речь идет не о столько о том, что необходимо как можно быстрее начать действовать (об этом мы поговорим чуть позже), сколько о том, на чем стоит концентрировать свое внимание. Психологические исследования показали: большинство людей тратит 90 % времени на обсуждение самой проблемы и только 10 % времени на поиск и анализ решения. Поймите: вы можете обсуждать каждую деталь проблемы снова и снова, рассказывать о ней знакомым, плакать, злиться, клясть судьбу, материться или рвать на себе волосы. Но при этом сама проблема никуда не денется. Она просто вашими стараниями получит замечательный PR – ведь о ней узнают столькие люди! На нее будет потрачено столько эмоций! Но решение проблемы так и не будет найдено.

Поэтому наша главная задача – перевернуть эту пропорцию. Уделяйте всего 10 % времени размышлениям о проблеме и 90 % времени посвящайте поиску решения! Зачем тратить силы на эмоциональный спектакль, если проблема от него не исчезнет?

Поймите меня правильно: я не говорю, что нужно превратиться в робота и не давать волю чувствам. Конечно, если проблема задевает ваши эмоции – дайте им волю. Просто помните, что чем быстрее вы перейдете к решению, тем скорее сможете вернуться к нормальной, спокойной и радостной жизни.

3. Никогда не позволяйте проблеме становиться оправданием.

Слишком часто, столкнувшись с трудностями, мы позволяем им не только сбить нас с верного курса, но и стать оправданием для бездействия в разных сферах нашей жизни. Например, если ваш руководитель – злой, мстительный и недалекий человек, это привносит в трудовые будни множество сложностей. Но кроме этого, велика вероятность допустить роковую ошибку – и позволить этой проблеме стать для вас отговоркой. «Я никогда не получу повышения по службе или прибавки – ведь мой начальник меня ненавидит! Стоит ли тогда напрягаться?» – часто рассуждают люди, оказавшиеся в подобной ситуации. И тогда небольшая сложность превращается в масштабное препятствие на пути к успеху, отбив у человека всякое желание двигаться вперед, – только потому, что он позволил проблеме стать для него оправданием.

4. Не делайте из мухи слона.

Не надо воспринимать проблему большей, чем она есть на самом деле. К сожалению, если попросить расстроенного человека описать масштаб случившейся с ним неприятности, в большинстве случаев он практически инстинктивно переоценит ее объемы. Предположим, вас уволили. Это совершенно не значит, что вы никогда больше не найдете новую работу.

Или, если ваша команда проигрывает игру, это не значит, что вы (если вы играете сами) или она (если вы – болельщик) больше никогда не будете участвовать в соревнованиях, и уж тем более – побеждать.

Или, допустим, вам пришлось пережить развод. Развод – это трагедия в жизни любого человека, но он не означает, что вы больше никогда не выйдете замуж или не женитесь. Он также не означает, что вас никто никогда не полюбит.

Поэтому запомните: не переоценивайте проблему, потому что этим вы только добавите себе стресса и переживаний, которые станут новым препятствием на пути к позитивному решению.

Очень часто мы не оставляем себе времени на раздумья, нас поглощают эмоции, мы паникуем, а проблема тем временем становится насколько огромной и запутанной, что мы уже не знаем, что делать! Просто возьмите небольшую паузу на размышления. Отступите на шаг назад, расслабьтесь и подумайте. Потому что, если позволить негативным эмоциям завладеть вами, муха постепенно превратится в слона, заставив вас решать проблему, которой на самом деле нет.

5. Не надо ждать, решайте проблему немедленно.

Я согласен, часто случаются ситуации, когда необходимо проявить терпение. И чаще всего «время ожидания» наступает, когда вы что-то предприняли и посеяли семена для новых возможностей – и необходимо дождаться, когда ваши действия принесут плоды. Но терпение (или ожидание) недопустимо, если оно превращается в простое сидение на месте и надежду на то, что проблема исчезнет сама собой. Безусловно, идея спрятать голову в песок и ждать, пока сложности сами «рассосутся», очень заманчива, но она – ложна! К примеру, если вы потеряли работу, не ждите, что телефон сам начнет разрываться от звонков с предложениями от работодателей. Вам нужно самому запустить и поддерживать процесс поиска нового места.

Или еще один пример: очень часто люди говорят мне, что у них мало друзей: «Ой, я никому не нравлюсь, со мной никто не хочет дружить». И знаете, какой вопрос я им обычно задаю? «А вы думали о том, чтобы самому с кем-нибудь подружиться?» Слишком часто мы беспричинно считаем, что все нам что-то должны, – и продолжаем сидеть, сложа руки, ожидая, когда «кто-то, наконец, начнет шевелиться». Это – большая ошибка. Да, возможно, вам не нравится или не кажется справедливым то, что приходится делать все самому, но, увы, это – реальность. И с ней нужно смириться, чтобы получать от жизни максимум.

Более того, проблемы (в отличие от поиска друзей) имеют тенденцию со временем усугубляться. Какой смысл сидеть сложа руки, зная, что проблема разрастается с каждым днем? Ваша задача – начать действовать как можно быстрее.

«Да, Джон, но меня всегда учили всё делать шаг за шагом». Отлично! Я об этом и говорю – нужно как можно скорее сделать хотя бы первый шаг!

6. Адекватно оцените проблему и связанные с ней обстоятельства.

Я обнаружил, что большинство людей недооценивают два аспекта проблем, с которыми сталкиваются.

Во-первых, большинство людей недооценивают свои творческие способности и умение справляться с проблемами. Мы забываем, насколько креативными созданиями являемся и насколько нестандартные решения можем находить.

И, во-вторых, многие люди недостаточно серьезно воспринимают саму проблему. Пытаясь выставить ситуацию в нейтральном свете, большинство рассуждает так: «Да, я, конечно, не полностью выкладываюсь на работе, даже порой работаю спустя рукава, но это не страшно – ведь меня пока не уволили. Более того, со мной еще никто не говорил по этому поводу – скорее всего, это сходит мне с рук».

Или так: «У меня в дипломе выходят вполне нормальные оценки. Да, конечно, "четверок" и "пятерок" немного (прямо скажем, всего две), но и с "тройками" я вполне прохожу – зачем напрягаться?»

Или так: «Да, я знаю, что не вполне правильно питаюсь, но какая разница? Я еще молод и пока отлично себя чувствую. Вот состарюсь – и задумаюсь о здоровье».

Подобное мышление очень опасно, потому что мы склонны недооценивать проблемы, которые на первый взгляд кажутся несерьезными. А – как я уже не раз упоминал – проблемы имеют тенденцию усугубляться со временем. Так что не ждите до последнего!

Как же понять, насколько на самом деле серьезна проблема? Здесь на помощь приходят уже полюбившиеся вам по предыдущим главам ВОПРОСЫ. Задайте их достаточно для того, чтобы разобраться в проблеме. Спрашивайте себя, друзей, коллег, экспертов и людей, переживших или переживающих аналогичные трудности. Не оставляйте сложности без внимания, если хотите научиться решать проблемы быстро, эффективно и навсегда!

7. Концентрируйтесь на преимуществах и удовольствиях, которые принесет вам решение проблемы.

Многим людям нелегко начать решать проблему, потому что из-за всех переживаний градус негатива в их жизни превышает любые нормы. Им так надоедает думать о плохом, что они предпочитают не думать о проблеме совсем, лишь бы не переживать все эти отрицательные эмоции вновь. Лично мне в таких случаях помогает другой подход: я переключаю размышления на то, какие преимущества и выгоды принесет мне решение этой проблемы. Я концентрируюсь на награде, думаю о призе, как бегун – смотрю на финишную ленточку, а не себе под ноги. Все очень просто: если вы на бегу смотрите себе под ноги, вы никуда не прибежите. А если смотреть на финишную прямую, победа кажется гораздо реальнее и ближе.

Давайте рассмотрим пример: я потерял работу. Мне так надоело вспоминать подробности своего увольнения, переписывать свое резюме, обзванивать компании и ходить на собеседования… Самое время подумать о том, что принесет мне новое место работы!

• Новый коллектив и новые знакомства.

• Новое рабочее место – скорее всего, более удобное (или хотя бы не такое потрепанное!).

• Более высокую зарплату и новые возможности для улучшения условий жизни.

• Новый шанс реализовать свой потенциал – новые проекты и задачи.

• Не будем забывать и о мелочах: мне больше не придется давиться этим мерзким капустным салатом из той, бывшей, столовой! Да и начальника себе в этот раз я выберу посообразительнее – сколько можно переписывать отчеты, снова и снова избавляясь от терминов и слов длиннее пяти букв!

Подобный подход придаст вам положительный заряд и мотивацию не бросать поиск решения на полпути. И поможет переключиться с негативных эмоций на позитивное движение вперед.

8. Начните двигаться.

Решение – даже самое блестящее – не сможет реализовать себя само. Вам придется сделать первый шаг (а в большинстве случаев – несколько шагов подряд). Но это не так страшно, как порой кажется. И процесс этот абсолютно идентичен процессу постановки целей, которому посвящены первые главы. Придумайте (или выберите) вариант решения, создайте план действий, разбейте его на маленькие этапы – и приступайте! Смените обстановку, сделайте несколько звонков, пообщайтесь с экспертами, купите книгу по теме или запишитесь на семинар. Начинайте с малого. Решили сбросить вес? Для начала перестаньте есть после семи вечера. Затем – понемногу уменьшите количество сладкого и увеличьте количество упражнений. Начинайте с небольших шагов, чтобы ободрить себя первыми (пусть и небольшими) победами.

Да, я понимаю, что этот совет кажется очевидным. Но не забывайте: все очевидное для человека в спокойной обстановке ставится под сомнение, когда сознание затуманено бурей эмоций. Моя цель – подбодрить вас и напомнить, что вы – на правильном пути.

И напоследок я хочу сказать только одно – не останавливайтесь на полдороге! Убеждайте себя, мотивируйте, поддерживайте и просите других ободрять вас… Главное – не сдаваться. Потому что слишком многие люди планируют гораздо больше, чем доводят до конца. А потом жалуются на то, что их жизнь так далека от желаемого идеала.

9. Избегайте негатива и негативных людей.

Когда человек сталкивается с проблемой, негатива в его жизни хватает с лихвой. Поэтому оградите себя от негативных ситуаций и негативных людей.

К сожалению, порой попытка помочь ближнему оборачивается поводом пожаловаться на свою жизнь, поднять самооценку («хорошо, что у меня все не так плохо!») или возвыситься за счет унижения другого. Часто помощь как бы обернута в слой негатива. Например, распространенная фраза «Да что ты всё дергаешься, расслабься!» может надолго отбить у вас желание двигаться вперед и решать проблему дальше. Или другое утверждение: «Ой, перестань, это же невозможно, безнадежно, беспросветно». Нет ничего невозможного! Нет ничего безнадежного! Нет ничего окончательного! И я очень надеюсь, что эта книга – отличное тому доказательство. Так что будьте очень осторожны с теми, кого пускаете в свою жизнь, – потому что в проблемной ситуации мы становимся чересчур уязвимыми.

10. Просите помощи.

Я не призываю вас совсем отказаться от помощи! Ни в коем случае! Помощь, совет, ободрение или просто дружеское внимание может дать ни с чем несравнимый заряд положительной энергии. Не стесняйтесь просить помощи – это признак не слабости, а мудрости и внутренней силы. Зачастую простой взгляд со стороны может открыть глаза на новые пути решения проблемы, казавшейся безнадежной. Но не перекладывайте ответственность за свои поступки на ваших советчиков. Не предпринимайте действия по рекомендации в надежде сказать потом: «Ага, это ты во всем виноват – насоветовал мне черт-те что! Вот и помогай мне расхлебывать теперь!» Помощь – это дополнительный козырь в ваших руках, но выбор хода все-таки остается за вами.

11. Извлекайте из проблемы уроки.

После того, как вам удалось найти решение – да и в процессе его поиска, – не упускайте возможность извлечь для себя полезные уроки. Постоянно задавайте себе вопросы типа:

• Почему это произошло?

• Можно ли было избежать сложившейся ситуации?

• Можно ли решить проблему иначе – быстрее и эффективнее?

• Кто может помочь мне в поиске и реализации решения?

• Что у меня получилось хорошо, а что плохо; что стоит делать в будущем, а что – нет?

Помните: ваш опыт может быть полезен в будущем не только вам, но и тем, кто столкнется с подобными ситуациями. И самое главное – он, скорее всего, поможет вам этих ситуаций избежать. Потому что принцип № 12 – важнейший из всех…

12. Не только решайте, но и предотвращайте проблемы.

Да, решить проблему и научиться на ее основе – достойное достижение. Но куда лучше было бы эту проблему предотвратить, не так ли? Сберечь свои силы, нервы и время… Как же сделать это на практике? Давайте разберемся.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.