27. Пиши благодарственные записки
27. Пиши благодарственные записки
То, что делать легко, легко и не делать. Темп жизни постоянно ускоряется, но тем сильнее простые житейские жесты вежливости действуют на тех, кто их больше всего заслуживает. А в самом верху моего списка простых, но таких действенных житейских жестов вежливости – утраченное искусство благодарственных записок.
Получать письма любят все, такова природа человека. Все мы от рождения наделены потребностью чувствовать свою важность. Лично я обожаю получать письма от читателей своих книг, которые добились перемен к лучшему благодаря моим советам. Для меня нет большей радости, чем получить целую кипу писем от слушателей моих семинаров и убедиться, что их карьера и личная жизнь резко пошли в гору. А поскольку я понимаю, как радуют меня письма, то изо всех сил стараюсь отвечать на каждое письмо, попадающее ко мне на стол, личной благодарственной запиской. И даже когда я имею дело с теми, с кем сталкивают меня повседневные дела – с теми, кто звонит пригласить меня выступить с докладом, с теми, кто посещает мои коучинговые программы, с журналистами, требующими интервью, и бизнесменами, предлагающими деловые соглашения, я всегда стараюсь завершить любые переговоры искренней благодарственной запиской, написанной от руки. На это, конечно, нужно время. А у меня, конечно, полно других неотложных дел. Однако нет лучше средства выстроить и навечно скрепить хорошие отношения, чем сердечное благодарственное письмо. Оно показывает, что человек тебе небезразличен и что тебе не чужды сострадание и теплота. В общем, на этой неделе пойди и купи пачку благодарственных открыток – их полным-полно в любом канцелярском магазине – и садись писать. Это принесет много радости и тебе самому, и всем, с кем ты имеешь дело.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.