Звонки клиентов в полпервого ночи в выходной день
Орать матом не рекомендуется – можно и клиента потерять. Чувство вины – средство помощнее, да и под стать интеллигенту – пиарщику. Остудить разок истеричных особ, которым «нужно что?то срочно», следует таким образом. Надо как бы спросонья ответить, что «сейчас спите», а в рабочий день заставьте клиента извиниться. И дело в шляпе.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
«Холодные» звонки «Холодные» звонки можно применять как в отношении физических лиц, так и юридических. Однако если вы работаете с компаниями (проводите корпоративные тренинги), вы обязательно должны использовать этот способ продаж. В этом случае следует действовать в
Поздние звонки Телефон также может стать поводом для конфликтов в семье,возникновение которых очень часто связано с поздними телефонными звонками. Естественно, что мало кто останется в восторге от того, что в спокойный безмятежный сон вторгается жуткий звук, вновь и