2.5. Особенности профессионализации процесса мышления

Из всех познавательных процессов, которые изучались в рамках профессиональных изменений сознания, наибольшее количество исследований посвящено, пожалуй, мышлению. Еще Л. Фейербах писал, что «положение, должность имеют влияние на образ мыслей человека, его внутреннюю жизнь, его веру более, чем он осознает это. В большинстве случаев уже нельзя отличить образ мыслей по долгу службы от свободных убеждений того, что исходит от самого человека, от того, что исходит от него в связи с его внешней профессией» [419].

Необходимо заметить, что мыслительные процессы скрыты от внешнего наблюдения, сами результаты этой деятельности нельзя предугадать, и часто они неопределенны, жестко не фиксируемы. Мышление – это обязательный компонент любой деятельности, однако мышление в качестве профессионально важного признака выделяют прежде всего там, где необходимо сравнить, проанализировать, оценить какую-нибудь ситуацию, которая требует принятия конкретного верного решения и реализации его в виде каких-то адекватных действий.

Мышление профессионала является относительно самостоятельной активностью, для которой характерен высокий уровень обобщения, и оно никак не сводится к мышлению эмпирическому. Проблемная ситуация – это звено, где мышление и деятельность соединяются наиболее тесно. Она выступает и как этап мыслительного процесса, и как одна из ситуаций в рамках этой деятельности. Особенность мышления, обеспечивающего деятельность, отражается в специфике формируемых в нем познавательных продуктов.

Любой вид профессионального мышления представляет собой частный случай мышления вообще. Согласно Ю. К. Корнилову, существуют следующие общие моменты, объединяющие различные формы мышления:

1. Разная степень включенности профессионального мышления в текущую деятельность: начиная от абсолютного включения, когда оно разрешает текущие задачи, и заканчивая относительной независимостью, когда происходит анализ уже принятого решения, идет подготовка к предстоящим событиям.

2. Различие форм мышления по характеру и связанности с профессиональной деятельностью: нехватка времени, уровень дефицита, характер и значение мешающих условий и т. п.

3. Различная степень индивидуализации профессионального мышления: средства реализации, характер и степень освоенности, индивидуальные особенности самого субъекта деятельности [400].

«Интеллект у человека один, и едины основные механизмы мышления, но различны формы мыслительной деятельности, поскольку различны задачи, стоящие в том и другом случае перед умом человека», – писал Б. М. Теплов [407]. А значит, исследование профессионального мышления невозможно без учета общей теории мышления, которую разрабатывали такие отечественные психологи, как Б. Г. Ананьев, А. В. Брушлинский, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, А. Н. Леонтьев, А. М. Матюшкин, Я. А. Пономарев, С. Л. Рубинштейн, К. А. Абульханова-Славская, О. К. Тихомиров, Д. Н. Узнадзе, М. Г. Ярошевский и др.

Современная точка зрения на вопросы практического мышления изложена в концепции профессионального мышления Д. Н. Завалишиной, Ю. К. Корнилова, Т. В. Кудрявцева, А. Н. Пушкина, Б. М. Теплова, В. В. Чебышевой, а также в теории формирования мышления взрослых, сформулированной Б. Г. Ананьевым, Ю. Н. Кулюткиным, Г. С. Сухобской и др.

Говоря о профессиональном мышлении, подразумевают «клиническое» мышление врача, «педагогическое» мышление учителя, «техническое» мышление инженера, техника, рабочего, «пространственное» мышление архитектора, «художественное» мышление работников искусства, «математическое» мышление, «физическое» мышление научных работников, занятых в соответствующих областях науки, и т. д. При этом имеются в виду те особенности мышления специалиста, которые позволяют ему успешно реализовывать профессиональные задачи на высоком уровне мастерства в конкретной предметной области. Такие специалисты обычно характеризуются как люди, творческие в своей профессиональной области, как люди, видящие предмет этой деятельности по-своему и способные к новаторству, рационализаторству, открытию нового.

Вместе с профессиональным мышлением часто используются другие, близкие к нему по смыслу понятия. Например, А. Л. Журавлев предлагает употреблять в этом смысле понятие профессиональная компетентность. Но само понятие «компетентность» намного шире понятия мышления, которое рассматривается здесь в качестве познавательного процесса [153]. А. И. Нафтульев говорит о профессиональном интеллекте, под которым понимает сложную функциональную систему, обеспечивающую ориентировочно-поисковую деятельность личности и принятие ею оперативных решений в конкретной профессиональной активности. Однако в своих рассуждениях ученый ограничивается лишь одной функцией интеллекта, исследуя профессиональный интеллект в качестве интегрального эффекта определенной социально детерминированной деятельности, которая обеспечивает адаптацию к ней субъекта [306].

Очевидно, что толкование профессионализации в качестве адаптации к деятельности не помогает исследователям выявлять механизмы и закономерности профессионализации познавательных процессов, оставляя их при этом на феноменологическом уровне. Это же отличает и подход В. Э. Тамарина и Д. С. Яковлевой, интерпретирующих профессиональное мышление как особый склад ума [405].

В. К. Солондаев понимает под профессиональным мышлением практическое мышление, которое начинается с объективной ситуации, содержащей в себе конфликт, – стимульной ситуации, переходящей в проблемную ситуацию, на основе которой практик строит свою задачу [391]. Истинный процесс мышления происходит всегда в двух измерениях: объективном и личностном. Качества личности субъекта решения выражаются в самом процессе мышления. У профессионала-практика нет постоянной необходимости объяснять свои действия. В реальной деятельности в процессе мышления ведущим выступает личностный смысл возникающих ситуаций, который обусловливает содержание мыслительной задачи, созданной с помощью специальных стимулов. В случае изменения личностного смысла стимульной ситуации она переходит в проблемную.

Профессиональное мышление – это особенное мышление, обладающее целым рядом свойств и отличительных черт:

1) активной преобразующей позицией субъекта мышления;

2) специфичностью объекта мысли, которым выступает вся взаимодействующая система;

3) индивидуализированностью мышления, обобщенностью знания, т. е. практическое мышление зависит от существующих средств деятельности, от индивидуальных способов действия, от конкретной профессиональной деятельности;

4) действенной природой профессионального мышления, т. е. внесением преобразований, изменений;

5) преобладанием неспецифической мотивации профессионального мышления, так как мышление входит в практическую деятельность и имеет с ней неразрывную связь;

6) наличием процессов оценивания.

С точки зрения З. А. Решетовой, понятие «профессиональное мышление» имеет два значения. Первое отражает желание подчеркнуть высокий профессионально-квалификационный уровень специалиста, в данном случае имеются в виду особенности мышления, выражающие его качественный аспект. Во втором значении – желание подчеркнуть особенности мышления, которые обусловлены спецификой профессиональной деятельности, в таком случае речь идет о предметном аспекте [362].

Так, давая характеристику качественному аспекту профессионального мышления врача, В. П. Андронов называет его «медицинским», «врачебным», «клиническим» и полагает, что оно появляется у опытных докторов, которые убеждаются на практике в том, что все типичные симптомы заболеваний, описываемые в руководствах, наблюдаются весьма редко. В том случае, когда врач вместо анализа клинической кар тины болезни пытается на основе внешних, поверхностно осознаваемых признаков доказать, что симптомы болезни пациента полностью совпадают с «классической» картиной болезни, диагностика и лечение проходят формально [24].

Предметный аспект, считает Е. В. Конева, можно рассматривать в качестве стереотипов мышления. Стереотипия, по ее мнению, является частью прошлого опыта, которая:

– сложилась в процессе реализации профессиональной деятельности;

– включена в мышление профессионала как репродуктивная его часть;

– регулирует весь ход процесса мышления: от принятия проблемной ситуации и до последних этапов ее решения;

– обладает тенденцией проявляться в качестве репродуктивных компонентов в решении задач, которые не относятся к области «привычной» для человека деятельности [220].

Но в практической деятельности понятие «профессиональное мышление» чаще всего употребляется в обоих этих значениях одновременно.

По мнению А. А. Баталова, существует также два вида профессионального мышления: мышление, которое стало профессиональным занятием, и мышление, которое модифицировали иные профессиональные занятия. Профессионализация занятий вызывает изменения мышления в соответствии с родом занятий, т. е. вырабатывает профессиональные типы мышления. При разделении умственных и физических занятий мыслительная деятельность сама становится профессиональной. Так как представители разных профессий имеют различное предметное содержание мышления, то и реальный ход их мыслительной деятельности в частностях тоже различен. Сильное формообразующее влияние на человеческое сознание оказывает технологическая сторона профессии [17].

Потому, указывает А. А. Баталов, уместно отметить совпадение форм мышления и предмета, единство технологии профессионального действия и логики профессионального мышления [43]. Для представителей разных профессий характерна разная логика профессионального мышления. Так, С. Эйзенштейн писал, что художник мыслит непосредственно игрой своих материалов [459]. Данное высказывание максимально кратко описывает технологическую определенность художественного мышления, что также можно наблюдать, когда речь идет о мышлении, которое осуществляется как профессиональное занятие.

Профессиональное мышление состоит с технологией в двояких отношениях: с одной стороны, человек овладевает технологическими схемами и учится мыслить определенными категориями политики, художественного творчества, хозяйствования; мышление определяется технологией действия. С другой стороны, мышление не является праздным удвоением действия через физическую модель, текст, следственный эксперимент и т. д. С помощью речи, рисунка, движущихся изображений, деловой игры и других средств мышления человек выделяет все общие закономерности в технологии, плодотворно развивает ее в идеальном плане. В результате мышление становится мощным катализатором в процессе развития технологий.

В разных видах деятельности профессиональное мышление имеет свою специфику и закономерности развития. Так, Е. В. Конева, исследуя профессиональное мышление специалистов разных профессий, сделала вывод, что укреплению профессиональных позиций способствует решение мыслительных задач, особенно в работе врача, а подозрительность является отличительной особенностью мышления следователей. В проблемных ситуациях представителей всех профессий, считает она, существует две ступени: первая отражает этап деятельности, когда человек отмечает, «что-то не так», и деятельность невозможно продолжать, используя привычные средства и способы; сутью второй ступени является осуществление выработанного на первой ступени решения [219]. Необходимыми моментами в мышлении профессионала выступают выделение конкретных видов проблемных ситуаций из всего потока деятельности, тяготение к определенному результату при решении задач и т. д.

В. П. Андронов, анализируя мышление медиков, доказывает, что становление профессионального мышления содержательно-постигающего, отвлеченного типа тесно связано с методом восхождения от абстрактного к конкретному в вузовском обучении будущих врачей. Только при этом условии существует возможность формирования подлинного профессионального мышления врача, позволяющего проникать в суть заболевания, нестандартно, творчески подходить к решению диагностических, лечебных и профилактических задач [25].

Н. Н. Нечаев, исследуя профессиональное мышление архитекторов, показал, что важнейшей психологической чертой их профессионального мастерства является образность мышления, пространственное видение окружающего мира [307]. В этом плане профессиональные пространственные представления играют ведущую роль, выступая основным механизмом порождения архитектурных образов.

В мышлении бухгалтеров Е. Е. Кутузова выявила существенное преобладание «мужского» формально-логического варианта мышления, при этом иррациональное познание и чувственная сфера развиваются намного меньше [243]. О. Пестрецова указывает на альтернативно-стоимостный характер профессионального мышления менеджеров, под которым понимает умение мыслить затратами и выгодами, использовать маркетинговую логику, четко оценивать финансовые потоки [328].

Много работ посвящено исследованию профессиональных особенностей мышления руководителей. Руководитель должен уметь применять средства мыслительной работы (понятия и категории), обладать способностью сопоставления теоретических представлений и наблюдений за реальной действительностью, уметь находить расхождения и на их основе принимать адекватные решения. Выделяются два уровня профессионализма: первый связан с решением управленческих задач, а второй – с решением управленческих проблем.

Е. П. Клубов подчеркивает важность управленческого мышления в деятельности руководителя. Сталкиваясь с требованием к решению задачи или проблемной ситуацией, руководитель начинает применять сложившуюся в предшествующем опыте концепцию, запуская таким образом процесс управленческого мышления. В соответствии с характером проблемных ситуаций, целями деятельности и условиями, в которых они проявляются, привлекаются содержательные единицы, «операнды» мышления [202].

А. Н. Иванова и Ю. К. Корнилов, занимаясь проблемой профессионального мышления руководителей, указывают, что решение руководителем реальных проблемных ситуаций сочетается с использованием «мышления вслух» [173, 256].

A. Л. Емельянов считает, что в основании профессионализма управленца лежит рефлексия как специальный тип анализа своей деятельности. Деятельность и рефлексия неразрывно связаны друг с другом. Чем культурнее рефлексия, тем быстрее происходят эти изменения, тем они существеннее, тем выше их значимость для среды [142].

М. Армстронг утверждает, что в профессиональное мышление хороших руководителей должны входить как творческие, так и логические способности, поскольку, какими бы креативными они ни были, им необходимо принимать решения [32]. Логическое мышление дает возможность удостовериться, что принятое решение правильно. А. В. Карпов полагает, что мышление руководителя – это прежде всего практическое мышление, данный вид наиболее соответствует содержанию и условиям управленческой деятельности. Задачи для практического мышления ставит практическая деятельность. Особенностью практического мышления является не только решение задач, но и способность выявлять проблемы и правильно их формулировать. Ответственность практического мышления предполагает ответственность как за результат, так и за сам ход решения задач. Практическое мышление ориентировано не на «идеально верное» решение, а на решение, которое реально может изменить ситуацию в необходимом направлении [187].

Как справедливо отмечает А. В. Карпов, в практическом мышлении руководителя возникает уникальная ситуация, в которой у субъекта мышления в качестве объекта мышления выступают такие же, как и он, субъекты. Главное мыслительное качество руководителя – это способность реконструировать информацию, восполнять неясность обстановки деятельности, уметь видеть «больше, чем дано». Важной особенностью мышления руководителя является селективность, избирательность восприятия и понимания информации, способность выделять в ней основное и отфильтровывать второстепенное. Еще одно важнейшее профессиональное требование к руководителю – сочетание развитого системного мышления с достаточным уровнем его аналитических сторон. Кроме того, практическое мышление руководителя отличается устойчивостью к воздействию неблагоприятных эмоционально-негативных факторов, или стрессоустойчивостью. К особенностям мышления руководителя относят и прогностичность как продукт опережающего отражения будущего состояния управляемой системы.

Итак, можно сказать, что существуют различные подходы к изучению профессионального мышления. У представителей разных профессиональных групп разное профессиональное мышление. Например, профессиональное мышление у архитекторов должно быть образным (Н. Н. Нечаев и др.), у медиков – творческим (В. П. Андронов и др.), у учителей – оперативным (В. Е. Морозова, Е. И. Туревская и др.). Согласно мнению многих исследователей (Д. Н. Завалишина, А. В. Карпов, А. А. Шкута и др.), профессиональное мышление у представителей экономических специальностей должно быть практическим, профессиональное мышление у менеджеров является самостоятельным, маркетинговым (С. Н. Капустин, Н. Л. Краснова и др.), альтернативно-стоимостным (О. Пестрецова и др.) и т. д. Особое место в данных исследованиях занимает изучение профессионального мышления педагога.

Впервые вопрос о профессиональных особенностях мышления учителя был поставлен в работе Ф. Н. Гоноболина, который указывал, что учитель решает двойную задачу, изучая два объекта: учебный материал и коллектив учащихся. Проявление творческого характера выражается в отсутствии формализма и догматизма в процессе решения педагогических задач [99].

Главная цель педагогической деятельности – это развитие личности, а основное условие достижения цели – активная деятельность самих учащихся. Следовательно, педагогическое мышление представляет собой творческий процесс, каждый раз имеющий дело с разными проблемами, которые не повторяются, так как структура педагогического труда состоит из многообразных, постоянно изменяющихся и развивающихся компонентов внутреннего и внешнего плана. Об этом говорил Ф. Н. Гоноболин: мысль учителя часто оперирует в неповторимых обстоятельствах, и учитель в любой момент может столкнуться с новой проблемой, требующей особого решения. На это же указывает Е. А. Климов, подчеркивая, что сама деятельность сильно индивидуализирована, а объективные условия педагогической деятельности весьма нестандартны [194].