Глава 11 Стремление к личному вкладу

Глава 11

Стремление к личному вкладу

Мы зарабатываем себе на жизнь тем, что получаем, но живем тем, что отдаем.

Уинстон Черчилль

– Все чего я хочу – быть значимой. Возможно, если бы я делала что-то более важное, то чувствовала бы себя счастливее…

Ей 38 лет, она работает в банке, и под ее началом столько же сотрудников, сколько дней рождения было в ее жизни. Слова она произносит не слишком внятно – результат действия нескольких коктейлей, выпитых в баре. Она на несколько лет старше меня, но все еще в поиске, и, похоже, сегодня эта тигрица уготовила для меня роль добычи. Она даже представить себе не могла, что ее ожидает…

Пока еще я объект охоты, и рядом нет ни клиентов, ни жены, которые могли бы спасти меня. К сожалению, в некотором смысле я простофиля, и моя внешность сразу выдает это. Я очень люблю поговорить с людьми, и наши разговоры в большинстве случаев затягиваются надолго. Эта женщина (она сказала, что ее зовут Джейни), поинтересовалась, чем я зарабатываю на жизнь. Я отвечаю коротко и вежливо, намереваясь уйти, но она начинает рассказывать обо всех тренерах по мотивации, которых ее компания приглашала для выступления на конференциях. Всего за несколько минут Джейни поведала мне обо всех своих жизненных проблемах. Сейчас ей кажется, что ее жизнь не имеет никакого значения и что она еще не нашла своего призвания и, наверное, никогда уже не найдет.

Нельзя сказать, что я всегда готов вдохновлять всех и каждого на своем пути, но я верю в судьбу и в то, что судьба не зря сводит людей друг с другом. Раз уж мы встретились, это произошло не случайно, поэтому я пытаюсь разобраться и что-нибудь сделать для вас, даже если это будет всего лишь короткая передышка в середине рабочего дня, которая заставит и вас улыбнуться, когда вы вспомните о своих мечтах и возможностях. Я не могу иначе.

Вернемся к Джейни. Она утверждает, что у нее проблемы со всеми тренерами по мотивации, за одного из которых она ошибочно принимает меня. (Я бы назвал себя иначе: тренер по эффективной деятельности и стратегии. Но не доказывать же мне это сейчас!)

– Всякий раз, когда я их слушаю, – говорит моя собеседница, – то слышу, что я не очень хороший человек и живу с неправильной целью. Интересно, это действительно так? Вы можете мне сказать? Может быть, я не делаю ничего полезного, и меня это достает. Но мне нравится то, что я делаю. Да, я не кормлю бедных африканских детей – ничего такого, но мне нравится моя работа.

– Я рад, что вам нравится то, что вы делаете, Джейни. Продолжайте в том же духе. Кого-то вдохновит ваш пример, и это уже хорошо. Спокойной ночи!

Я поднимаюсь, чтобы уйти, но ее когти впиваются в мою руку.

– Пытаетесь быть снисходительным, молодой человек? – спрашивает она и тычет в меня пальцем с таким выражением лица, которое я не могу истолковать.

– Вовсе нет. Послушайте, люди действительно вдохновляются вашим примером, когда видят, что вы любите свое дело, чем бы там вы ни занимались. И это уже достаточный вклад в мир. Это неплохо. А теперь, если вы позволите, всего хорошего…

Я выхожу из бара и больше не думаю об этой встрече.

Два дня спустя я оказался в том же районе: мне нужно было поймать такси до аэропорта. Наличных у меня с собой не было, и я подошел к банкомату на углу улицы. Ожидая выдачи денег, я бросил взгляд в окно банка и увидел тигрицу – простите, Джейни, свою недавнюю случайную знакомую. Она разговаривала со служащим, и я заметил, что сегодня ее одежда гораздо более соответствует профессии банковского служащего, чем во время нашей встречи.

Конечно, бывают разные совпадения, но когда одного и того же незнакомого человека встречаешь спустя пару дней, нельзя не обратить на это внимания. Я слышу тебя, Судьба! – мысленно произнес я и вошел в банк. Я планировал снять в кассе деньги со счета и посмотреть, к чему это приведет. Пересекая зал, я смотрел на Джейни, но она, похоже, не замечала меня. Я обратился к кассиру:

– Вон та женщина, наверное, здесь начальник или что-то в этом роде?

– Да, это Джейн, наш управляющий. Она замечательная.

– Правда? Чем же она так замечательна?

– Посмотрите вокруг. Это самый чистый, самый красивый и самый светлый банк в городе. Здесь работают прекрасные люди, и Джейн всегда поощряет наше стремление работать лучше.

– Значит, вам нравится ваша работа?

– Я обожаю свою работу! Это часть меня. Пусть это не такая серьезная работа, как у большинства из тех, кого мы обслуживаем. Раньше я сидела в операционном отделе и не встречалась с клиентами. Боже мой, я была такой застенчивой… Правда, очень застенчивой. Только и делала, что корпела одна над бумагами и полдня плакала: боялась, что моего мужа могут убить (он в Ираке). Но Джейн сказала: «Тебе нужно контактировать с окружающим миром и выговаривать этот стресс, девочка». Она сама подготовила меня, и теперь я работаю здесь. Джейн вдохновляет нас всех по-настоящему общаться с клиентами и получать от этого удовольствие. Это нравится и мне, и всем остальным.

Завершив разговор с кассиром и получив деньги, я подошел к Джейн, которая все еще беседовала со служащим. Кажется, она не узнала меня.

– Здравствуйте, – сказал я. – Я зашел к вам совершенно случайно и хочу кое-что сказать. Женщина, которая сидит вон там… кассир – видите ее?

Джейн и служащий кивнули в ответ.

– Я только хотел сказать, что она очень приятный человек и отличный работник.

Затем, повернувшись к Джейн и обращаясь к ней, я постарался вложить в свои слова больше убедительности.

– Еще я хочу, чтобы вы знали: она считает, что вы вдохновляете ее и помогли ей справиться с переживаниями по поводу отсутствия мужа. Кассир говорит, что под вашим руководством этот банк стал лучшим в городе, и, честно говоря, я ей верю. Она восхищается вами: вы изменили к лучшему ее жизнь. Вы делаете по-настоящему важное дело и отлично работаете. Я хочу сказать, что вы молодец, и поблагодарить за то, что вы делаете.

Джейн была очень удивлена, она залилась румянцем. Она жала мне руку и благодарила за то, что я воспользовался услугами их банка. Уверен: она так и не вспомнила меня.

Повернувшись, чтобы уйти, я произнес:

– Вы молодец. Вдохновить эту девушку и хорошо выполнять свою работу не менее важно, чем кормить бедных африканских детей.

Сквозь стеклянные двери банка я видел проезжающее мимо такси и торопился к нему. Садясь в машину, краем глаза я заметил, что из дверей выбежала Джейн, ища меня взглядом. Она наконец вспомнила меня. Увидев, как я сажусь в машину, она крикнула:

– Спасибо вам большое! Это очень мотивирует! Я вас поняла!

* * *

Стремление к личному вкладу рождается в глубине души. Мы хотим знать, что отдали достаточно себя и сыграли важную роль в формировании окружающего мира. Наше желание сделать что-то важное, помочь другим, создать нечто уникальное и объединиться с другими людьми и организациями часто вызвано надеждой оставить свой след и что-то изменить в мире. Именно стремление давать и иметь значение питает наши самые смелые амбиции и вдохновляет на самоотверженность.

Чувствуя, что тем или иным образом влияем на окружающий мир, мы ощущаем собственную значимость и целеустремленность. Желание оставить свой след действительно может стать и смыслом, и целью жизни. Давая миру что-то важное, мы ощущаем, что жизнь была не напрасной. Мы знаем, что делаем для мира сейчас, и планируем делать это в будущем, и в нашей жизни появляется цель. К сожалению, многие люди, и Джейни в их числе, не понимают, что их вклад в жизнь на самом деле очень велик.

Отними у нас ощущение личного вклада – и отнимешь цель и значимость самой жизни. Вот почему мы чувствуем себя потерянными и несчастными, когда думаем, что вклад слишком мал. Нам кажется, что все не имеет значения и, главное, что не имеем значения мы сами. Вот что происходит, когда мы не ощущаем своего вклада. Если для такого ощущения есть веские основания, если мы действительно ничего не даем миру, мы утрачиваем одно важное чувство – чувство собственного достоинства, которое приходит только вместе с ощущением важности нашего вклада. Более того, мы теряем связь с другими людьми: ведь и они не понимают, что мы важны, интересны, нужны.

Раз уж так много поставлено на карту, будет полезно узнать, что понимается под «личным вкладом», и понять, как им грамотно пользоваться, чтобы привнести в свою жизнь ощущение значимости и цели, к которому мы стремимся и которого заслуживаем. Что же означает «делать вклад»? Когда я задаю этот вопрос слушателям во всем мире, то чаще всего слышу в ответ: «Менять мир. Оставлять что-то после себя. Делать что-то важное. Делиться своими способностями. Делать лучше, чем раньше». Все эти определения изначально связаны с одним понятием – отдавать. Следовательно, личным вкладом, как правило, называют «заметную роль» в общем деле или начинании. Совершенно очевидно, что понятие личного вклада имеет прямое отношение к тому важному, что мы отдаем, – к работе, делу, группе или к человеку. Однако то, что не все вклады одинаковы, не всякое участие по-настоящему меняет мир к лучшему, принося чувство глубокого удовлетворения, не так очевидно. Не все, что мы отдаем, имеет отношение к личному вкладу – или к счастью.

Пусть мои слова не покажутся кощунством ранимым душам. «Отдавать – хорошо», – словно заклинание повторяет современное общество. Почему же тогда в мире так много несчастных волонтеров? Уверен, вы встречали таких людей, с ворчанием делающих добрые дела. Мне тоже приходилось видеть таких. Я посвятил достаточно много времени работе в некоммерческих организациях и встречался с тысячами добровольцев, отдающих благим делам время и силы, но делающих это без удовольствия и без улыбки на лице. Я видел добровольцев, откровенно грубых и недоброжелательных к тем, чьим интересам они служили. Конечно, они «отдают» и вносят вклад в важное дело, но это не приносит им счастья. Однако, уверен, вы встречали множество людей, которые отдают, делают огромный вклад – и этим счастливы.

Пора и нам разобраться, в чем различия между разными способами отдавать и как это влияет на наше стремление к личному вкладу. Можно выделить два способа: отдаваться и отдавать.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.