Формирование отношений
Блестящие переговорщики – всегда хорошие слушатели
Обмениваясь информацией, вы уже начинаете строить отношения. И это – превосходное начало, так как оно позволит сделать взаимодействие по многим пунктам неконфликтным, поскольку, вступая в область возможных конфликтов, вы уже будете знать друг друга.
Вести себя нужно так, чтобы внушить доверие оппоненту.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.