Читайте также
Служба такси
Многих предпринимателей отпугивает такая сфера деятельности, потому что она требует вложения колоссальных средств в покупку автопарка. Однако есть вполне бюджетный вариант такого бизнеса: открыв предприятие и составив грамотный бизнес-план,
Дружба, служба, и не только
Прекрасно, когда Вас взяли на работу по протекции. Прекрасно, когда Вы хотите помочь другу или подруге найти достойную работу, и берете их к себе в подчинение. Это поступки могут иметь разные последствия, как положительные, так и отрицательные. А
4.1. Склад и служба сбыта
В русском языке используется много терминов, внешне весьма сходных, имеющих отношение к структурам, через которые организация осуществляет сбыт товарной продукции. Стоит, тем не менее, различать некоторые из этих терминов, чтобы избежать
4.2. Склад и транспортная служба
4.2.1. Отношения между складом и транспортной службой
Четкая организация обслуживания клиентов складом предполагает своевременное и правильное планирование завоза материалов, то есть надлежащие организацию и порядок выполнения работ по
Глава восемнадцатая Дружба и служба
Однажды в корпоративном кафе я услышала как Селин жаловалась нашей общей подруге Кассандре на одного из коллег.– Терпеть не могу этого козла! И подумать только, нашлись целых две женщины, способные его выносить!– Какого козла? Какие
Маркетинг – это не отдел
У вас есть отдел маркетинга? Если нет, хорошо. Но и имея такой отдел, не стоит думать, что его сотрудники – единственные люди, ответственные за маркетинг. Маркетинг, в отличие от бухгалтерии, – это не отдел, а образ жизни, то, чем все работники вашей
Курьерская служба
Чем активнее развивался интернет-магазин, тем большее внимание уделялось курьерской службе, которая изначально была собственной – OZON.ru никогда не обращался к услугам сторонних курьеров.Для интернет-магазина качество и скорость доставки важны не
Курьерская служба
Осенью 2004 года курьерская служба OZON.ru, на развитие которой всегда обращалось особое внимание, была выделена в самостоятельную компанию
Финансовый отдел
В конце августа 2005 года в OZON.ru на должность финансового директора была приглашена Елена Орлова, впоследствии вошедшая в число 40 самых успешных женщин России в возрасте до 40 лет, по данным журнала «Финанс» за март 2007 года.С ее приходом финансовый отдел
Служба работы с клиентами
К 2007 году служба работы с клиентами очень значительно видоизменилась. До переезда склада в Тверь эта служба отвечала и на письма, и на звонки, но так дальше продолжаться не могло.Мало того что сотрудникам приходилось «распыляться», держа одной
Санкт-петербургская курьерская служба
К марту 2007 года служба «О-Курьер» вышла на показатели, которые на тот момент полностью устраивали руководство OZON.ru. После этого руководство «Озона» обратило внимание на службу доставки Санкт-Петербурга. В отличие от «О-Курьера»,
Служба поддержки клиентов
Из четырех человек, которые работали в службе поддержки клиентов в самом начале пути магазина, эта служба превратилась в целую структуру с четко налаженными бизнес-процессами. Как уже говорилось, первичные звонки клиентов попадают в
3. Есть отдел!
Теперь я больше общался с людьми, принимающими решения: c начальниками служб, отделов, с руководителями компаний-партнеров. Утрясал с ними принципиальные вопросы, а всю дальнейшую работу сбрасывал на Еремеева. Алексей возился с бумагами, бегал по компаниям,