Холодный контакт
Холодный контакт
Главное правило холодного контакта – взять телефон и никакой информации!
Необходимо хорошо выглядеть и владеть набором шаблонов.
Холодные контакты делаются на ходу. Специально ходить на холодные контакты не следует, для этого есть метод социологических опросов.
Научитесь просто знакомиться с людьми. Человек обязательно вас спросит:
– Чем вы занимаетесь?
– Я студент, учусь в ВУЗЕ …, на факультете … Я знаю, что моя профессия мало оплачиваема. Поэтому я развиваю свой бизнес.
– А что это за бизнес?
– А тебя действительно интересует, или так для праздного интереса?
– Да.
– Давай встретимся в отдельное время.
– Чем вы занимаетесь?
– Я сижу с ребенком (я домохозяйка – готовлю, стираю, убираю …), а в свободное время я строю свой бизнес.
– А что за бизнес?
– А тебе это действительно интересно, или так из праздного любопытства?
– Да.
– Давай поговорим об этом в другое время. Давай телефон.
– Как дела?
– Какие дела тебя интересуют: семейные или по бизнесу?
– А что это?
– А тебя действительно интересует, или так для праздного интереса?
– Да.
– Давай встретимся и я тебе расскажу.
– Скажите, вы рассматривали другие возможности зарабатывать деньги помимо того, чем вы сейчас занимаетесь?
– Да.
– Давайте ваш телефон, я вам позвоню и мы встретимся, когда у нас будет совместное время.
Фразы, которые работают в любой ситуации, помогают в любом разговоре:
– Вы рассматриваете другие возможности получения дохода?
– Вы уже думали о создании собственного бизнеса?
– Вы только здесь работаете или ищите возможности дополнительного заработка?
– Это ваша основная работа, или вы здесь подрабатываете?
– Это ваш магазин или вы тут на хозяина работаете? (Если его – то предложите витамины от стресса).
– А вы хотели бы иметь свой бизнес?
Если идет поток возражений, мол надо то-то и то-то для бизнеса.
– А если бы у вас все это было, вы бы хотели заниматься собственным бизнесом?
Самый лучший шаблон для новичка:
– Скажите, вы рассматривали какие-нибудь варианты доходов помимо того, чем вы сейчас занимаетесь? (Эту фразу говорим в конце обычной беседы с человеком, делая вид, что вам срочно надо уходить).
– Да.
– Давайте телефон, я вам перезвоню, мы с вами переговорим подробно, а сейчас мне некогда, да и вы заняты. (Прощаемся и уходим.)
Если человек настаивает:
– А что это?
– Я предприниматель, набираю людей в команду, мы работаем с продукцией для здоровья.
Если человека тема здоровья не интересна в принципе, таких людей отсекаем сразу.
– Давайте завтра созвонимся, сейчас рассказывать не буду, это слишком серьезная тема. Созвонимся и будем разговаривать конкретно.
На следующий день звоните:
– Здравствуйте, Мария. Меня зовут Наталья. Мы с вами вчера познакомились там-то. Я занимаюсь бизнесом, а именно – продвигаю продукцию для здоровья. Я собираю команду. Вам это было бы интересно?
– Да.
Назначаете встречу.
Вы заходите в магазин и начинаете разговор с продавцом.
– Вы давно здесь работаете? Вам нравится ваша работа и вы на ней хорошо зарабатываете! (Это не вопрос, эту фразу говорите утвердительно).
В ответ человек начинает жаловаться.
– Вы не задумывались о создании собственного бизнеса?
– Да.
– Меня зовут Наталья. Я предприниматель, мы занимаемся продвижением продукции для здоровья людей, которые хотят жить дольше и не болеть. Я сейчас набираю людей к себе в команду. Вам это может быть интересно?
Подходим к мамочкам, которые гуляют с детьми. Достаем и показываем им детский витаминный комплекс.
– Здравствуйте, вы что-нибудь слышали об этом витамине?
– Это детский витаминный комплекс, который ….
– Моя знакомая … – рассказываете один два результата.
– Хотите узнать подробнее. Давайте ваш телефон. Вот моя визитка.
На улице обращаемся к привлекательным женщинам, по которым видно, что они привыкли уделять своей внешности должное внимание.
Сделав им комплимент, спрашиваете:
– Скажите, а какой косметикой вы пользуетесь? Она вам нравится?
Не зависимо от того, что человек отвечает, задаете следующий вопрос:
– А вы хотели бы узнать о новой эксклюзивной французской косметике класса люкс (говорите то, что подходит для вашей косметической линии)?
Если человек заинтересовался – обмениваетесь телефонами и предлагаете клиенту выбрать:
– Вы можете посмотреть дома диск, где рассказывается об эффекте применения этой косметике, или принять участие в индивидуальном мастер-классе, который я проведу специально для вас. И тогда вы сможете ощутить действие данной косметической линии на себе.
Если вы мужчина, то продавать косметику для женщин вам еще легче. К мужчинам женщины относятся более лояльно и не так требовательно оценивают его, как другую женщину. Приходите в офисы, где работают предприниматели среднего звена. Большинство из них – женщины. Попасть в кабинет к деловому человеку легче, чем назначить ему встречу по телефону.
Лучше это делать в вечернее время за 20—30 минут до окончания рабочего дня. Тогда человек найдет для вас время. Начать нужно с представления себя, комплимента хозяйке или кабинету. Говорите о том, что при таком напряженном графике работы, у деловой женщины наверняка нет достаточно времени для посещения салонов. И представляете свою косметику, использование которой занимает минимум времени и позволяет выглядеть всегда великолепно.
Подходите к мамочкам, гуляющим с детьми.
– Добрый день. Какой милый ребенок. У меня дочка тоже, у меня внучка такого же возраста и тд.
– Я дистрибьютор компании XXX. Мы представляем уникальные детские витамины производства XXX.
– Вы хотите, чтобы ваш ребенок был всегда здоровым и энергичным? Давайте встретимся и я вам подробно расскажу. Ваш телефон! Вот моя визитка.
Общайтесь с незнакомыми людьми. Не надо на улице, подходите в косметических магазинах, в салонах красоты, парикмахерских. Встретили ухоженную женщину. Улыбнитесь и сделайте комплимент.
– Добрый день. У вас такая ухоженная кожа, мне просто любопытно, какой косметикой вы пользуетесь?
– Я вижу эта косметика вам нравится?
– Да.
– А в чем ее изюминка?
– Хорошо увлажняет, не вызывает аллергии.
– Да, сейчас трудно выбрать хорошую косметику.
– А я пользуюсь косметикой ХХХ, она удивительно увлажняет кожу, не вызывая аллергии, хотя у меня очень чувствительная кожа. Ее многие предпочитают, так как она относится к разряду современной косметики и о ней мало кто знает. (Указываете те преимущества вашей косметики, о которых говорила женщина).
– Мне приятно видеть вокруг себя людей с красивой и ухоженной кожей, поэтому я с удовольствием могу дать вам попробовать и начать пользоваться.
Договариваетесь о встрече – дома, на рабочем месте, в офисе.
Если в вашей компании есть чаи – отлично. Чай – тот продукт, который открывает двери. Вы не получите сразу большой прибыли, но вы получите контакт с человеком. Все очень просто – приходите в гости, едете в вагоне, достаете свой чай и говорите:
– А вы хотите попробовать наш чай? Вас обязательно спросят, что это за чай, что за компания. Это как раз те вопросы, которых ждет любой сетевик.
При случайном знакомстве с людьми цепляйтесь за слова, которые как-то связаны со здоровьем.
Человек жалуется на головную боль.
– А как вы решали эту проблему?
– Вы знаете, есть еще одно средство. Давайте ваш телефон, сейчас мне некогда, да и неудобно на улице. Я вам обязательно позвоню и мы договоримся о встрече.
– Скажите, а вас интересует здоровье?
– Да.
– Вот наше предложение…
– Скажите, а вас интересует, как можно оздоровить свой организм?
– Да.
– Вот наше предложение…
– У вас есть дети? А вы заинтересованы в том, чтобы ваши дети меньше болели?
– Вот наше предложение…
– У вас есть родители? А вы заинтересованы в том, чтобы они меньше болели?
– Вот наше предложение…
Если в вашей компании есть чаи – отлично. Чай – тот продукт, который открывает двери. Вы не получите сразу большой прибыли, но вы получите контакт с человеком. Все очень просто – приходите в гости, едете в вагоне, достаете свой чай и говорите:
– А вы хотите попробовать наш чай? Вас обязательно спросят, что это за чай, что за компания. Это как раз те вопросы, которых ждет любой сетевик.
Чтобы напроситься домой:
– Здравствуйте Ирина. Меня зовут Наталья. Мы с вами вчера познакомились и вас заинтересовала информация о здоровье. Я завтра буду в вашем районе. Когда к вам лучше подойти до обеда или после обеда. Мне нужно всего 30 минут. Вам удобно в … час или в … час. Говорите ваш адрес.
– Я могу приехать к вам на работу, главное чтобы была возможность побеседовать в спокойной обстановке.
– У вас какие-то опасения на мой счет? Можете пригласить соседей или друзей, у которых есть проблемы по здоровью. Ведь чем больше слушателей, тем лучше. Наша встреча ни к чему вас не обязывает. Я вам просто дам бесплатную консультацию.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.