Глава 12 ЗАДАЙ ВОПРОС И ТЫ ПОЛУЧИШЬ ОТВЕТ
Глава 12
Глава 12
Глава 12 Вопрос: кто важнее — ваш клиент или ваш работник? Ответ: оба Сейчас я вам скажу то, что подразумевалось во всех предыдущих главах: наши сотрудники настолько же важны, как и наши клиенты, и с ними надо обращаться так же хорошо.Почему? Во-первых, чтобы делать все