Анализ рисков
Анализ рисков
В процессе принятия решения, при выборе между несколькими альтернативными вариантами, мы руководствуемся самыми разными соображениями. Какие-то решения кажутся нам более привлекательными, какие-то – важными, какие-то – рискованными и т. д. Часто бывает сложно выбрать именно из-за того, что нужно проанализировать слишком много факторов одновременно. Из-за этого, решения могут оказаться недостаточно взвешенными. Кроме того, очень важно оценить степень влияния каждого варианта на те или иные сферы жизни, взвесить возможные последствия и риски. Существует много методик и инструментов, каждый из которых «заточен» под определенную ситуацию и обстоятельства. Некоторые из них включают мощный математический аппарат и требуют специального образования для применения. Такие лучше применять в бизнесе, в ходе принятия очень ответственных решений, затрагивающих целую организацию или от которых зависят по-настоящему большие деньги и существуют большие риски. Другие – более универсальны. В этом занятии мы рассмотрим как раз один из таких инструментов. Он прост в использовании, универсален и вполне подходит для большинства не слишком сложных ситуаций.
Диаграмма влияния (ущерба) и вероятности риска
Риск – неотъемлемая часть нашей жизни, осознаём ли мы это или нет. Иногда мы «запугиваем» себя, отказываясь от отличных вариантов решений только из-за того, что они нам кажутся слишком рискованными. Успешных людей отличает способность смело рисковать там, где риск оправдан и осознанно избегать риска там, где он лишен смысла. Очень редко можно достичь чего-то по-настоящему большого ничем не рискуя. Но риск должен быть осознанным и взвешенным.
Решаете ли Вы вопросы своего бизнеса или: «Купить эту квартиру или другую?», «Вступать в брак с этим человеком или нет?», «Сделать операцию или пытаться лечиться другим методом?», «Поехать в отпуск в марте или в июле?» – всегда есть вероятность того, что что-то может пойти не так.
Как же поступать в такой ситуации, где столько выборов? Попытаться предусмотреть все возможные ситуации и «заранее подстелить соломку»? О, да, это было бы здорово!..
…Но в реальности, попытки «всё-всё-всё предусмотреть» обычно слишком дорого обходятся, требуют слишком много времени и сил, порождают множество новых проблем, задач, каждая из которых также вносит в исходный процесс свою долю риска. В итоге – маловероятный риск может отнять столько сил и ресурсов на подстраховку от него, что иногда этот процесс уже сам по себе становится причиной поражения. Бывает и наоборот – мы упускаем из виду серьёзный и очень вероятный риск, что в итоге приводит к тяжелым последствиям.
Пример из реальной жизни
(сразу предупреждаю, что для наглядности он очень упрощён)
Проблема: в ходе военных действий всегда есть опасность попадания пуль и осколков снарядов в солдата, приводящее к ранению и часто – к смерти.
Задача: сберечь солдат, минимизировать количество потерь и ранений.
Есть несколько решений, давайте рассмотрим только два из них: первое – надежный бронекомплект, защищающий всё тело, голову и конечности от большинства пуль и осколков, а второе – легкий бронежилет, защищающий только тело и только от осколков и «слабых» пуль.
Нужно решить: какой вариант выбрать?
Казалось бы, идеальный вариант – полная защита! Однако, при анализе рисков оказывается, что полная защита не снижает, а наоборот: повышает риск потерь во много раз! Почему? Полная защита значительно тяжелее и увеличивает габариты солдата. Солдат в таком обмундировании значительно менее подвижен, ему труднее втиснуться в укрытие, а значит – в него намного легче попасть прицельным выстрелом из мощного оружия, которое пробивает броню. При ранении, такого солдата тяжелее вытащить с поля боя, при этом есть большая вероятность гибели и самого солдата и тех, кто его будет вытаскивать. Что же касается попадания осколков снарядов, то они гораздо чаще попадают в корпус, нежели в конечности и именно такое ранение наиболее опасно. После взвешивания всех рисков и их вероятности, большинство современных армий на данный момент используют в качестве основного легкий противоосколочный бронежилет, защищающий в основном корпус солдата + пуленепробиваемый шлем. И только при проведении некоторых военных операций, небольшие подразделения действуют в тяжелых «доспехах». Таким образом, при кажущемся ослаблении защиты достигается значительное уменьшение потерь.
Пытаться всё предусмотреть и полностью исключить любой риск – это не всегда разумный подход. Нужно правильно оценить для каждой альтернативы само содержание рисков, возможное влияние (ущерб) рисков и вероятность наступления каждого из рассматриваемых событий. Это поможет принять более взвешенное решение.
«Управление рисками» означает способность выбирать оптимальный путь между потенциальными рисками и максимальной выгодой. Чтобы было легче оценить все варианты, мы и воспользуемся Диаграммой влияния (ущерба) и вероятности риска.
Этот инструмент помогает Вам идентифицировать риски и сфокусироваться только на тех рисках, которые действительно требуют Вашего внимания.
Для начала, давайте определимся с понятием «риск». Здесь мы используем следующие определения:
«Риск – характеристика ситуации, имеющей неопределённость исхода, при обязательном наличии неблагоприятных последствий.»
и
«Риск – сочетание вероятности и последствий наступления неблагоприятных событий.»
Данный текст является ознакомительным фрагментом.