Блок 3: Ознакомление с планами/нормативами, критериями оценки работы сотрудника
Блок 3: Ознакомление с планами/нормативами, критериями оценки работы сотрудника
После предварительного ознакомления новобранца с нормативами, которых он должен придерживаться, и критериями оценки его работы задайте стажеру уточняющие вопросы, чтобы убедиться в адекватном восприятии и запоминании донесенной информации:
* По каким критериям будет оцениваться ваша работа?
* Каких результатов вы должны достигать на этом месте?
* Сколько звонков/встреч надо делать ежедневно?
* По какой схеме будет рассчитываться ваша зарплата?
И так далее.
Если у вас нет строго утвержденного регламента рабочего дня, предложите работнику самому составить 1-3 варианта такого распорядка с учетом стоящих перед ним задач, и попросите обосновать их.
Если новый сотрудник – менеджер по продажам, ему можно дать задание составить на основании каталога услуг и прайс-листов не менее 5 вариантов выполнения ежедневного плана продаж (то есть сколько и каких товаров/услуг нужно продать на заданную сумму).
Данный текст является ознакомительным фрагментом.