Стратегия управления конфликтом
1. Охлаждение эмоций.
2. Выявление скрытых причин.
3. Анализ (самоанализ).
4. Преодоление непонимания.
5. Сотрудничество. Учет личностных особенностей участников.
6. Компромисс. Совместная разработка и реализация альтернатив.
7. Разделение зон ответственности. Примирение.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Стратегия Золушки VS стратегия Колобка — Я придумал, как объяснить читателям все, о чем я говорил раньше! — заявил победоносно шеф прямо с порога. — На примере любимых детских сказок.«Сказочки — это хорошо, это мы любим». Включив диктофон, я приготовилась к записи.—
Стратегия «more» Стратегия «больше» (по-английски «more») — удивительная вещь. Если хотите много успевать, возьмите двойную нагрузку, и будете успевать в полтора раза больше.Берите на себя больше дел, проектов и обязательств. В этом случае у вас не будет возможности это не
Глава 15. Ваша стратегия управления Система — вот решение. AT&T Вы можете думать, что успешное внедрение стратегии менеджмента зависит от компетентных менеджеров — людей с прекрасными навыками общения, с дипломами, с высокими технологиями управления кадрами.Дело не в
Особенности управления Для меня главный постулат в управлении – объяснять свои решения коллегам. Важно доводить свою позицию до каждого. Необходимо рассказывать подчиненным, коллегам, почему происходит то или иное событие. Коммуникации, на мой взгляд, чуть ли не