Стандарт гигиены помещений
Деятельность персонала не может быть эффективной, если на предприятии не поддерживаются чистота и порядок. Они важны для безопасности, гигиены и эффективности работы. Ниже приведен рекомендуемый график уборки помещений.
Д – ежедневно, Н – еженедельно, М – ежемесячно, 2М – раз в два месяца, 3М – раз в квартал, 6М – раз в полгода.
Ежедневная уборка включает в себя:
? уборку коврового покрытия пылесосом (сухая);
? протирку поверхностей рабочих столов без перемещения документов, удаление пыли и загрязнений с других поверхностей мебели высотой до 2 м (не включая труднодоступные места);
? мойку и дезинфекцию мусорных корзин, смену пакетов для мусора в корзинах и вынос мусора в отведенные для этого места;
? заправку дозаторов жидкого мыла и установку туалетной бумаги (в туалетах);
? удаление пыли со всех типов мебели, подоконников, оконных рам;
? машинную и ручную мойку полов с твердым покрытием коридоров и проходов;
? удаление пыли и загрязнений со светильников и решеток вентиляции;
? влажную протирку подоконников, оконных рам, отопительных приборов;
? влажную уборку сантехоборудования и полов в местах общего пользования;
? мытье зеркальных и стеклянных поверхностей (исключая оконные);
? протирку или мытье дверей, стекол дверей;
? полировку металлических поверхностей;
? влажную уборку плинтусов;
? замену ковриков на входе.
Чистота и порядок начинаются с аккуратности каждого сотрудника.
Сотрудники должны:
? заканчивать все начатые работы до конца рабочего дня, с тем чтобы не оставлять до утра продукцию и тару в проходах, проездах, несоответствующих помещениях;
? не оставлять ничего на столах при уходе из офиса;
? периодически убирать мусор со всей площади служебных помещений;
? по крайней мере раз в день пылесосить пол;
? не класть никакие личные вещи и продукты питания в столы;
? возвращать все папки и документы после использования на их постоянное место;
? аннулировать старые компьютерные файлы немедленно после их обновления;
? держать бланки и бумагу для принтеров в надлежащих местах.
Администрация должна:
? не размещать в офисе лишние шкафы или ящики для хранения документов – определить период хранения документов в офисе и поручить периодически сдавать в архив старые документы;
? запретить приносить пищевые продукты в служебные помещения, во избежание появления крыс и насекомых;
? обеспечить место для принятия пищи вне служебных помещений;
? запретить курение в служебных помещениях и выделить место для курения.
На территории предприятия должна быть оборудована площадка для складирования твердых отходов и бытового мусора. На их вывоз и утилизацию необходимо заключить договоры с соответствующими фирмами.
Регулярное поддержание порядка и уборка помещений нужны для того, чтобы подчеркнуть качество автомобилей и послепродажного обслуживания. Распределите ответственность между подразделениями.
Распределите обязанности по поддержанию порядка между всеми сотрудниками. Составьте графики ежедневной, еженедельной и ежемесячной уборок.
В последние годы все шире практикуется привлечение сторонних фирм, специализирующихся на уборке помещений. Их сотрудники ежедневно полный рабочий день работают на дилерской фирме. Им поручают уборку помещений и цехов, вывоз мусора, мытье окон, чистку салонов ремонтируемых автомобилей.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.