2.10. Подарок: методика оценки стратегического плана компании
В заключение главы, я хочу сделать Вам небольшой подарок – да простят меня консультанты за раскрытие в этой книге множества секретов и фишек. Я всегда выступаю за то, чтобы компании самостоятельно претворяли их в жизнь. Вспомните притчу – накорми голодного рыбой, и вскоре он снова проголодается. Дай ему удочку – и он больше не будет голодным никогда.
Так вот, я хочу научить Вас делать эти удочки самостоятельно. Только научившись самостоятельно применять все изложенные рекомендации, Вы сможете успешно и непрерывно противостоять «турбулентности» рынка!
Вы разработали стратегию, прошли все четыре шага. А теперь давайте проверим, способна ли Ваша компания добиться явного конкурентного преимущества, следуя разработанной вами стратегии.
Данная методика оценки стратегического плана компании позволяет узнать, способен ли стратегический план компании привести ее к успеху в сложнейших условиях турбулентной бизнес-среды.
Используемые здесь критерии оценки можно применять при анализе эффективности компаний, работающих в самых разных отраслях – электронной промышленности, здравоохранения, фармацевтической и бумажной промышленности, сфере телекоммуникаций и создания программного обеспечения. Использование этих критериев возможно даже при оценке эффективности государственных учреждений.
В принципе практическое применение этого инструментария универсально. Его можно использовать:
• при предварительном планировании;
• при оценке действующего стратегического плана;
• подводя промежуточные итоги при выборе стратегического направления развития;
• при определении, соответствует ли деятельность отдельного подразделения стратегическим целям компании.
Итак, приступаем!
Инструкция: оценка стратегического плана компании связана с анализом по десяти основным параметрам. Каждый из них – одна из категорий увеличения практической полезности стратегического плана компании. Это:
? фокус стратегии;
? организационная идентичность;
? восприятие окружающей среды и планы, направленные вовне;
? восприятие собственного «внутреннего состояния» и планы, обращенные на внутреннюю проблематику;
? ассортимент товаров и услуг;
? обновление и открытие «хорошо забытого старого»;
? оценка производственных успехов;
? лидерство;
? эффективность процесса формирования стратегии.
Каждая из этих категорий содержит набор субпараметров – они и являются критериями оценки стратегического плана компании.
Оценка стратегического плана производится путем сложения баллов по всем предложенным критериям. Шкала оценок – от 1 до 7 баллов.
Проставьте свой балл – предпочтительно прокомментировав его, особенно в случае, если балл низкий. Это не только сделает оценку более обоснованной, но и позволит выработать комплекс мер для улучшения показателей.
Еще одно важное замечание: организации, которые пользовались данной методикой, свидетельствовали – наиболее оправдано ее применение в группах свыше двух человек. Большое значение имеет возникающий диалог, обмен мнениями и заинтересованность участников в результатах анализа – все это производит явный синергетический эффект.
? Фокус стратегии
Перечисленные ниже критерии позволят оценить, насколько внятно в организации обозначены основные принципы и направления, требующие особого внимания, мобилизации ресурсов и защиты от конкурентов.
Таблица 5. Критерии оценки
? Организационная идентичность
Перечисленные критерии помогут понять, насколько внятно сформулирована платформа организации – то, к чему она стремится и что отстаивает.
Табл. 6. Критерии оценки
? Восприятие окружающей среды и планы, направленные вовне
Эти параметры позволяют оценить эффективность деятельности компании в случае ответа на вызовы окружающей среды, а в некоторых случаях и изменить ее.
Табл. 7. Параметры оценки эффективности деятельности компании
? Восприятие собственного, «внутреннего состояния» и планы, обращенные на внутреннюю проблематику
С помощью этих параметров можно оценить возможность компании эффективно собирать важную информацию при внутренней диагностике, объективно воспринимать картину текущей ситуации, а так же разрабатывать планы по исправлению отдельных недостатков.
Табл. 8. Критерии оценки эффективности деятельности компании
? Товары и услуги
Эти критерии помогут оценить эффективность компании с точки зрения разработки товаров и услуг, которые соответствуют стратегическим потребностям бизнеса.
Табл. 9. Критерии
? Обновление и использование «хорошо забытого старого»
Перечисленные параметры позволят оценить эффективность организации с точки зрения адаптации к изменяющимся условиям внешней среды.
Табл. 10. Параметры оценки
? Оценка производственных успехов
Перечисленные параметры позволят оценить способность организации переформулировать стратегию в задачи, которые можно легко транслировать и воспринимать и получать при их решении конкретный измеримый результат.
Табл. 11. Параметры оценки
? Лидерство
Перечисленные ниже параметры позволяют оценить то, насколько лидер способствует выживанию и процветанию организации в сложившихся условиях.
Табл. 12. Параметры оценки
? Эффективность процесса формирования стратегии
Перечисленные параметры позволяют оценить эффективность и продуктивность процесса, который использует организация при разработке стратегических планов.
Табл. 13.
! Интерпретация результатов
Если вы оценили все параметры 7 баллами, то не думайте, что я вам поверю – такого просто не бывает. Относитесь к себе со здоровой долей самокритики!
Впрочем, если баллы действительно высоки – вы молодцы: теперь остается только ждать прибыль, на которую рассчитывали: ведь теперь вы знаете, как ее получить. Обязательно обратите внимание на области, в которых ваш балл низок! Необходимо разработать план мероприятий по его повышению, ведь как говорил Э. Деминг, «всего этого можно и не делать, ведь выживание – дело добровольное».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.