1.4. Содержание и объекты воздействия проектного менеджмента

Управление проектами за последние десятилетия эволюционировало от создания и применения отдельных инструментов проектного менеджмента к формированию интегрированных систем управления проектно-ориентированными компаниями и программами. При этом важно отметить, что именно проектный менеджмент имеет тесную связь со стратегическим управлением социально-экономическими системами различного иерархического уровня55. Рассматривая проект (как отдельный, так и входящий в более масштабную программу) как систему перехода от затраченных ресурсов к полученным результатам, которые были определены целью программы или проекта, Х. Танака, известный специалист в области проектного менеджмента в мире, считает стратегию развития организации отправной точкой управления проектами (рис. 1.4)56.

Рис. 1.4. Проект как трансформирующая система57

По мнению Х. Танака, для создания нового продукта требуется начинать с разработки корпоративной стратегии, составления бизнес-плана на перспективу, после чего следует определение первоначальной миссии программы на основе анализа рынка сбыта и конкурентов. Затем проверяется схема бизнеса, технологическая база и стратегия создания добавочной стоимости, после чего программа вводится в систему проекта. Традиционная цепь системы имеет вход, процесс производства продукта и выход, а также ограничения и препятствия, связанные с процессом, материалами, знаниями, финансированием (рис. 1.5).

С учетом представленных схематических изображений, управление проектами включает управление концепцией проекта, разработкой проекта, структуризацией и внедрением проекта за счет использования разнообразных организационных моделей и моделей команд, которые работают над проектом, процедур создания проекта, объединенных в единый модуль проектного менеджмента.

Широкое распространение проектного менеджмента в значительной степени обусловлено тем, что он позволяет:

– осуществить переход от регулирования и концентрации к координации и распределенности;

– сократить жизненный цикл продуктов и услуг, в особенности сроков разработки и запуска;

– персонализировать спрос и предложение;

– гибко реагировать на изменения внешней среды58;

– представить деятельность организации как совокупность взаимосвязанных проектов;

– сочетать методы традиционного менеджмента с отходом от жестких организационных структур и управленческих технологий.

В данном учебном пособии термины «проектный менеджмент», «проектное управление» и «управление проектами» используются как синонимы для удобства применения. При этом признается, что проектный менеджмент предполагает не только рассмотрение проекта в качестве объекта управления, но и применение специальной методологии и инструментария с позиции проектного подхода, а также является отдельным видом менеджмента, имеющим собственное содержание. Причем важно отметить, что проектный менеджмент – это особый вид управления, применимый к управлению любыми объектами, а не только объектами, имеющими явные характеристики и признаки проекта.

Рис. 1.5. Системный взгляд на структуру программы или проекта59

Проектный менеджмент – это:

– особый вид управленческой деятельности, базирующийся на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижению оригинальной цели и направленный на реализацию этой модели60;

– приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту61;

– применение современных техник и систем менеджмента для выполнения проекта от начала до конца, достижения поставленных целей относительно результатов, качества, времени и цены, равного удовлетворения участников;

– применение знаний, навыков, инструментов и техник к проектной деятельности с целью удовлетворения «трем ограничениям» – цели, времени и стоимости («triple constraints» – of scope, time and cost);

– методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта62;

– планирование, организация и контроль трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов проекта, направленных на эффективное достижение целей проекта63.

В основе проектного менеджмента лежит определение цели проекта, которая отражает основную идею проекта и постепенно декомпозируется на управляемые элементы деятельности, логически связанные в комплексы работ. В соответствии с этим, управление проектами может быть представлено в виде проекционной схемы, в которой выделяются три уровня: целеполагания, проектирования и реализации проекта (рис. 1.6).

После определения цель проекта проецируется на поверхность детального плана действий (уровень проектирования), включающего в себя различные аспекты проекта и отражающегося в различных плановых документах проекта (инструменты разработки которых будут рассмотрены в теме 3).

Рис. 1.6. Проекционная схема управления проектами64

В ходе проектирования создается модель деятельности и фиксируются ее результаты, направленные на достижение поставленных целей. Модель проекта далее проецируется на поверхность предметной области (уровень реализации), где идеальные конструкции воплощаются в конкретных объектах с учетом воздействия факторов внешней и внутренней среды. С позиции такой интерпретации управления проектами эффективная реализация проекта состоит в достижении оптимального компромисса между требованиями проектных решений и возможностями реальности.

Непосредственно управляемыми параметрами проекта и объектами управленческого воздействия в проектном менеджменте являются:

– предметная область проекта, сфера реализации проектной цели;

– сроки и временные характеристики проекта;

– стоимость проекта;

– качество (работ, решений, ресурсов и т. п.);

– риски, влияющие на результативность проекта;

– персонал и команда проекта;

– коммуникации;

– контракты;

– изменения и т. д.65

Специфика проектного менеджмента определяется тем, что:

– целью проектного менеджмента является создание нового объекта или качества;

– в рамках проекта происходят значительные изменения в обычном порядке работы организации, подразделения и т. д.;

– создаются новые результаты работы, которые помогают осознать и получить новые выгоды от проекта;

– существует высокая чувствительность проекта к рискам, которые не возникают в повседневной, рутинной работе;

– в проект вовлекаются участники, принадлежащие к различным отделам, рабочим группам, организациям, в обычном режиме не работающие вместе;

– используются новые, незнакомые ранее методы и подходы к работе.

К числу важных характеристик проекта, связанных с проблемой эффективного управления им, относится также то, что в результате проекта могут получиться уникальные результаты:

– продукт и производимое изделие;

– способность предоставить услуги или практические функции;

– результаты, такие как последствия или документы66.

В зависимости от того, какой планируется результат проекта, выстраивается конкретная модель управления.

Проектный менеджмент в настоящее время базируется на следующих основных концептуальных принципах:

– четкое определение целей, результатов и работ проекта с учетом возможных рисков;

– определение центров ответственности за проект в целом и его отдельные компоненты;

– создание системы комплексного и прогнозирующего планирования работ и параметров проекта;

– формирование системы контроля и регулирования хода выполнения проекта;

– создание команды проекта и управление ею с целью объединения и координации усилий всех исполнителей, вовлеченных в проект67.

Конкретизация и детализация данных установок происходит посредством раскрытия процессов, подсистем, жизненного цикла проекта и конкретных областей проектного менеджмента, которые будут более подробно рассмотрены в следующей теме данного учебного пособия.

Основные современные тенденции развития проектного менеджмента:

– расширение областей применения проектного менеджмента, проникновение проектного подхода к управлению в самых различных сферах экономической деятельности;

– интегрированное управление проектами, программами, портфелями проектов;

– развитие методов и инструментов управления проектами в условиях высокой неопределенности68;

– динамичное проникновение облачных технологий в коммуникационную сферу проектного менеджмента;

– появление все большего количества географически распределенных проектных команд и развитие инструментария управления ими с учетом специфики глобализации и информатизации;

– появление и распространение технологий краудсорсинга69 применительно к проектным идеям и краудфандинга70 – к финансированию проектов; – появление гибких адаптивных методологий формирования жизненного цикла проектов и управления ими;

Таким образом, новые тенденции развития проектного менеджмента в значительной степени связаны с его адаптацией к новым социально-экономическим условиям и встраиванием технологий других дисциплинарных областей в инструментально-методический аппарат проектной деятельности.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.