Клюшка

Еще одним примером обусловленного движения глаз служит восприятие и реакция на визуальную информацию в зависимости от ее расположения. Деловые люди, имеющие большой опыт работы с графиками и таблицами, привыкли благосклонно реагировать на так называемую «клюшку» – положительные результаты, выраженные движением вверх и вправо. Тренд, идущий вниз, подразумевает негативные результаты и поэтому воспринимается противоречиво.

Если бы вы с помощью диаграммы хотели сравнить результаты деятельности своей компании (продажи, прибыль, эксплуатационные характеристики товара или число клиентов) с конкурентами, стали бы вы располагать столбцы таким образом, как показано на рис. 8.8?

Рис. 8.8. Обратная «клюшка», идущая вниз

Полагаю, что нет. Результаты продемонстрированы по траектории сверху вниз. Вместо этого располагайте столбцы так, как указано на рис. 8.9, снизу вверх и вправо. «Клюшка» в таком случае символизирует подъем. Более того, подписи столбцов завершаются названием вашей компании. Помещая имя компании в конечную, кульминационную точку, вы не только автоматически занимаете самое высокое положение. Тем самым название вашей компании становится последним словом, которое увидит и запомнит аудитория.

Рис. 8.9. Естественное расположение «клюшки», вверх и вправо

К сожалению, многие презентаторы, так же как некоторые профессиональные графики-дизайнеры, создают столбчатые гистограммы, не принимая во внимание эти культурные подтексты. Они исходят из ложного предположения о том, что самые важные данные следует приводить в первую очередь. В то время как обоснование этого суждения кажется вполне логичным, само оно противоречит более мощным психологическим силам. На рис. 8.10 приведен пример газетной рекламы, слегка подправленной, чтобы никого не задеть (мы используем здесь выдуманное название банка – Comet ). Comet хотел похвастаться своим лидирующим положением на рынке покрытия корпоративной задолженности по сравнению со всеми остальными конкурентами. Хотя Comet гордился своими достижениями, дизайнеры рекламы использовали «клюшку», направленную не вверх, а вниз , которая визуально «противоречит» позитивным результатам.

Рис. 8.10. Нарушение «правила клюшки»

На рис. 8.11 показано, как следовало бы расположить столбцы диаграммы.

Рис. 8.11. Используйте восходящую градацию

Данный текст является ознакомительным фрагментом.