Активатор № 3: проявляйте искренний интерес и внимание к людям
Активатор № 3: проявляйте искренний интерес и внимание к людям
Если мы способны заботиться о себе и принимать заботу и внимание со стороны других людей, значит, осталось совсем немного, чтобы стремление к вниманию заработало на полную мощность – осталось научиться проявлять внимание к окружающему миру.
«Современной молодежи не нужны наши подарки; ей нужно наше внимание». Эту мудрую мысль высказал преподобный Джесси Джексон[11] в выступлении, посвященном заботе о молодом поколении и привлечении его к общественной жизни. Мне она кажется лучшей рекомендацией для межличностных отношений: производить впечатление на людей нужно не вещами, а неподдельным интересом к их жизни.
Мы превратились в общество, где поверхностность правит бал; поэтому встреча с человеком, который проявляет к вам искреннее внимание, превращается в большое событие. Вы чувствуете, что ему нравится проводить с вами время. Беседуя с вами, он не проверяет сообщения в телефоне. Не оглядывает ресторан в поисках человека, который был бы полезнее вас. Он занят только вами и сосредоточен на теме, которую каждый из нас считает самой важной – на вас самих.
Нет никаких сомнений в том, что вашим отношениям с окружающими недостает полноты или внимания в основном потому, что вы, будем откровенны, редко в них «углубляетесь». Ваш интерес рассеян. Находясь в обществе какого-нибудь человека, вы думаете о множестве других вещей, не связанных с ним. Ваши мысли перепрыгивают с завтрашнего списка дел на мероприятие, ожидающее вас после окончания разговора, или на слова, которые вы скажете, когда он наконец заткнется и настанет ваша очередь говорить. Во время беседы вы фактически отсутствуете, поэтому и ваш собеседник не может общаться с вами полноценно и «погрузиться» в ваши с ним отношения. Единственный способ избежать поверхностности – полностью погрузиться в общение, все возможное вкладывать в «сейчас» и все свое внимание отдавать собеседнику.
Полное внимание в ситуации общения требует огромных усилий и настойчивой практики.
С сегодняшнего дня всякий раз, когда вы будете слушать своего собеседника, напоминайте себе об абсолютном внимании. Достаточно одного только напоминания, которое, несомненно, поможет вам улучшить отношения с окружающими, если повторять его перед каждой ситуацией общения и во время нее, чтобы внимание, забота, доброта и любовь обрели постоянное место в вашей жизни.
Между тем общение с другими людьми должно преследовать определенную цель, в частности показать людям, что мы небезразличны к ним и хотим что-нибудь узнать об их жизни. Внимание помогает поддерживать любознательность и интерес. Любознательность – вот секрет отличных отношений с людьми. И вполне возможно, начав проявлять внимание к окружающим, вы с удивлением обнаружите, как много интересного можно о них узнать и как многому научиться.
Попробуйте выполнить несложное задание. Запишите имена десяти человек, с которыми вы чаще всего общаетесь. Скорее всего, в этот список войдет ваш супруг или супруга (если вы женаты), коллеги, друзья и родственники. Постарайтесь ответить на вопросы о каждом из этих людей.
Три главных стремления этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Любимый актер этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Имена троих ближайших друзей этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Три самых радостных события в жизни этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Три самых неприятных воспоминания этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Любимое блюдо этого человека
_______________________________________
_______________________________________
Этот человек мечтает о:
_______________________________________
_______________________________________
Конечно, это не какие-нибудь специальные вопросы, они выбраны наугад. Многие сочтут, что они не относятся к теме нашей беседы. Но как же нас характеризует тот факт, что мы часто не знаем самых простых вещей о близких нам людях?
Старая поговорка гласит, что все люди в мире делятся на два типа: те, кто, входя в комнату, говорит: «А вот и я!»; и те, кто скажет: «Вот вы где!»
Будьте человеком второго типа. Обратите взор на тех, кто вас окружает. Задавайте больше вопросов об их жизни. Интересуйтесь ими так, чтобы они заинтересовались вами. (Из-за действия зеркальных нейронов это происходит почти автоматически.)
Все мы хотим видеть рядом с собой людей, которым небезразличны мы сами, наши мысли и чувства. Вот почему к каждому человеку в мире нужно относиться так, будто к его груди приколот значок с надписью: пожалуйста, слушайте и цените меня. Задавайте вопросы так, будто прочли эту надпись, и собеседник в ответ захочет больше узнать о вас.
Расспрашивая людей об их жизни, помните, что один вопрос лучше других показывает ваш искренний интерес к ним. По большому счету, именно он изменил мою жизнь, и я буду вечно благодарен судьбе за эту перемену. О нем я узнал на занятиях по межличностному общению. Многие из моих соучеников высоко оценили его, некоторые даже пользовались им в течение нескольких недель. Настойчивость всегда помогала мне изменить к лучшему мою жизнь, и вот уже пятнадцать лет я задаю этот вопрос людям, с которыми общаюсь, прекрасно осознавая силу его воздействия.
Все очень просто. С сегодняшнего дня, выслушав рассказ собеседника о каких-нибудь событиях в его жизни, не забывайте сказать: «Ух ты! И что вы почувствовали, когда это произошло?» Восклицание «Ух ты!» придает вопросу некоторый психотерапевтический оттенок. (Но ни при каких обстоятельствах не произносите: «Хм, понятно… Расскажи-ка мне, что ты при этом чувствовал».) Этот очень важный вопрос заставляет людей задуматься о своих ощущениях и показывает, что вам они небезразличны. Он очень важен и для вас, поскольку способен сделать ваше общение более глубоким и значимым.
Самые счастливые и успешные люди, с которыми мне приходилось встречаться, были и самыми внимательными. Забота о себе и окружающих занимает одно из первых мест в списке их приоритетов. Они демонстрируют интерес к людям абсолютным вниманием и жестами, и им хватает силы духа просить о внимании, когда нуждаются в нем сами. Забота для них – образ жизни, а не качество, имеющее отношение только к городским неженкам. Эти люди весьма серьезно подходят к этой сфере человеческих отношений, и результатом становится яркая, наполненная живыми эмоциями жизнь. И вы, если хотите снова почувствовать вкус к жизни, будьте внимательны.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.