Оптимизация вашего бизнеса: начинаем с продаж
Оптимизация вашего бизнеса: начинаем с продаж
Итак, мы продолжим нашу беседу про оптимизацию продаж.
Как мы ищем ту «болевую точку», с которой стоит начинать оптимизацию?
Существует эффективная методика, которую можно разбить на несколько ступеней.
Первая ступень — это так называемый process mapping, когда вы берете все свои существующие бизнес-процессы и выкладываете их на бумагу либо в файл в виде схемы.
Вторая ступень — пошаговое рассмотрение каждого процесса, чего мы коснемся чуть ниже.
Третья ступень — это непосредственно оптимизация.
Карта вашего бизнеса
Совершенно невозможно оптимизировать бизнес, когда у вас бизнес-процессов нет на бумаге. На мой взгляд, за последние двадцать тысяч лет ничего лучше ручки и бумаги человечество еще не придумало.
Process mapping позволяет увидеть множество проблем и «узких мест» в работе. Глядя на схему, вы четко представляете, какие ее части нуждаются в оптимизации, и можете выступить как бы инженером своего бизнеса: на бумаге же или в файле что-то переконструировать, скомпоновать и так далее — чтобы затем встроить обновленные процессы обратно в бизнес.
Такая имплементация оптимизированных процессов обратно в ваших людей приведет к значительному улучшению результатов их работы.