Порча товара

Порча товара

Абсолютно с каждым человеком может случиться неприятность, когда он нечаянно испортит товар в магазине или на рынке. Сломать молнию, оторвать карман, разбить что-то – обычное дело, даже если вы отличаетесь аккуратностью и внимательностью.

После того как что-то испорчено, человек на какое-то время теряется, не знает, что делать. Он начинает лихорадочно соображать: заметил ли это еще кто-нибудь. Что делать дальше? Это зависит от того, увидел ли это продавец.

Если заметил и потребовал возместить стоимость испорченного – шутки плохи. Самое время сказать этому умнику, что в этом отделе все держится «на соплях» и вашей вины в этом нет. А то, что вы у вазочки нечаянно оторвали цветочек, еще ничего не значит. Нужно было проверять товар, прежде чем предлагать его покупателям.

Если наглый продавец все равно не отстает от вас и грозится жуткой расправой, воспользуйтесь эффективным средством – бегите от этого прилавка, чтобы только пятки сверкали и поднималась вся имеющаяся в наличии пыль.

Ну а что можно сделать в этой ситуации, чтобы избежать конфликта? Во-первых, если вас заметили, предложите свою помощь – можно ли товар починить, пришить и пр. А если, к примеру, вы мерили брюки, на которых тут же сломался замок, то вашей вины здесь нет. Просто вам попался брак, и вы не обязаны нести за это никакой ответственности. Поэтому можете положить брюки обратно и предупредить продавца об их низком качестве.