4.5. Практикум «Кейс по оценке ожиданий ЗС по фильму «ДухLess» и мультфильму «Мадагаскар»

4.5. Практикум «Кейс по оценке ожиданий ЗС по фильму «ДухLess» и мультфильму «Мадагаскар»

Продолжаем анализ фильма «ДухLess», но уже с позиции действий ЗС и их влияния на реализацию стратегии.

Рис. 4.6. Основные ЗС

Для начала определим ключевые заинтересованные стороны, используя схему заинтересованных сторон (рис. 4.6).

Далее, согласно классификации Линча, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.5).

Согласно классификации ЗС, предложенной Аргенти, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.6).

Выявим основные требования ЗС (табл. 4.7).

Таблица 4.5 Классификация ЗС по Линчу 

Таблица 4.6 Классификация ЗС по Аргенти 

Таблица 4.7 Основные требования ЗС 

Далее оценим власть ключевых ЗС, используя матрицу власти ЗС (рис. 4.7).

Рис. 4.7. Матрица власти ЗС

В целом выбранная Максом стратегия отвечает ключевому ЗС – Норману, обладающему дистанцированной властью, и полностью не отвечает интересам Кондрата, который обладает полной властью. Таким образом, в качестве основных направлений совершенствования отношений Макса с ЗС, которые могли бы способствовать реализации выбранной стратегии, можно выделить:

1. Необходимо устанавливать прямую связь с Норманом.

2. Не верить «на слово» (готовому проекту) Кондрата.

3. Не входить в открытое противостояние с Гридо.

Ну, и для закрепления изученного материала рассмотрим применение предлагаемых моделей оценки требований ЗС выбранной стратегии на примере уже известного нам мультфильма «Мадагаскар».

Для начала определим ключевые заинтересованные стороны, используя схему заинтересованных сторон (рис. 4.8).

Согласно классификации Линча (книга 4, с. 41), можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.8).

Таблица 4.8 Классификация ЗС по Линчу 

Таблица 4.9 Классификация ЗС по Аргенти 

Таблица 4.10 Основные требования ЗС

Рис. 4.8. Схема заинтересованных сторон

Рис. 4.9. Матрица власти ЗС

Согласно классификации ЗС, предложенной Аргенти, можно выделенные ЗС классифицировать следующим образом (табл. 4.9).

Выявим основные требования ЗС (табл. 4.10).

Далее оценим власть ключевых ЗС, используя матрицу власти ЗС (рис. 4.9).

В целом выбранная стратегия соответствует ожиданиям ключевых ЗС. В данном случае стратег – Зебра сама является единственной ЗС, которая обладает полной властью. При этом с остальными ЗС необходимо работать следующим образом:

1. Лев – необходимо его накормить.

2. Бегемот, Жираф – необходимо обеспечить им веселье и еду.