Табу при рефрейминге
Табу при рефрейминге
• Никогда не заявлять клиенту, что он не прав.
• Не возражать, опровергая его доводы.
• Не оправдываться.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Табу при рефрейминге
• Никогда не заявлять клиенту, что он не прав.
• Не возражать, опровергая его доводы.
• Не оправдываться.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Правила и табу продавца 15 золотых постулатов по работе с сомнениями клиентов1. Понять смысл сомнений или страхов – важнее, чем знать ответы на них. Станьте эхом. Повторите вслух сомнения клиента или то, что его не устраивает.2. Не задавайте вопрос «Почему?». Лучше сами
Темы-табу во время совместной трапезы Специалисты, обучающие хорошим манерам, особое внимание уделяют поведению людей за столом. Ведь какова главная функция манер? Они же выдуманы человечеством не для того, чтобы усложнить жизнь всякими лишними условностями. Манеры