3.4. Без вульгарности, или Как не перейти границ

3.4. Без вульгарности, или Как не перейти границ

Каждый незаменимый сотрудник обязан в совершенстве владеть деловым этикетом. Эта наука, или, если хотите, искусство, включает в себя множество правил и законов. Основные из них известны нам с самого детства. Это элементарные правила вежливости. Не опаздывать на деловые встречи, обращаться к начальству и сослуживцам уважительно, не говорить лишнего, в частности избегать брани или неприкрытой лести, не обещать больше, чем вы можете сделать, стараться выполнить работу вовремя. Опрятный внешний вид и грамотную речь, как устную, так и письменную, оценит и ваш начальник, и партнеры, и коллеги. Обязательно изучите правила ведения документации на вашем предприятии, чтобы не делать нелепых ошибок в важных бумагах.

Деловой этикет, конечно, имеет массу нюансов. Например, деликатный вопрос, насколько близко можно дружить и общаться с боссом. Самое грамотное решение – сохранять дистанцию. Обращение на Вы приветствуется, если начальник вас старше, солиднее. Даже если он давно вам тыкает, не стоит также переходить на подобный тон.

Если ваш начальник – женщина, помните, что сегодня распространена тенденция к равноправию. То есть не делайте намеков на слабый пол, вообще не упоминайте о естественной разнице между двумя человеческими особями. С другой стороны, если коллегу-женщину уже не принято пропускать вперед, например, при выходе из лифта, то начальницу – можно в свете ее вышестоящей должности.

Если вам попался начальник, принадлежащий к типу харизматических лидеров, перейти границы делового этикета с ним проще всего. Такие боссы сами провоцируют сотрудников на неформальное общение. Субординации нет практически никакой. Но вам ни в коем случае не следует забывать, что ваш начальник – лицо самое авторитетное в организации. Какими бы своими парнями или девчонками из соседнего двора ни были руководители, помните каждую секунду, что от них зависит ваша зарплата, повышение, да и вообще, возможность увольнения за нелестные отзывы или вульгарное поведение с вашей стороны еще никто не отменял.