18. Позитивно якорите изменения

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

18. Позитивно якорите изменения

В большинстве случаев изменения вызывают либо настороженную, либо даже негативную реакцию. Для того чтобы изменить отношение к переменам на положительное, стоит создавать позитивные якоря. Например:

• напоминание о положительных изменениях, имевших место в прошлом компании (в частности, внедряя новое направление, продукт или стандарты работы, вы делаете краткую презентацию, посвященную аналогичному позитивному опыту в прошлом);

• рассказ с презентацией о позитивном результате, достигнутом другими компаниями, которые внедряли аналогичные изменения;

• награждение или вынесение благодарности за достигнутые ранее успехи до анонса грядущих изменений;

• подчеркивание тех выгод и положительных моментов, которые получат сотрудники в результате изменений;

• создание позитивного закрепления в конце (например, после анонса изменений вы проводите корпоратив или обучение, которым сотрудники будут рады).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.