34. Проводите конкурсы идей для компании

34. Проводите конкурсы идей для компании

Этот вариант немного похож на предыдущий, но имеет и несколько заметных отличий, именно поэтому я его выделяю. Здесь речь идет об оптимизации не столько персональной деятельности и рабочих инструментов, сколько бизнес-процессов (в организации в целом или в одном из подразделений). В ряде случаев такой конкурс дает уникальный эффект свежего взгляда, когда либо новичок, либо человек, работающий на другом участке, замечают те нюансы, которые не видны людям с замыленным взглядом. С точки зрения мотивации данный вид конкурса дает возможность самореализации, азарта, драйва, признания (при предложении удачной идеи) и даже значительного премирования (при заметном экономическом эффекте от ее внедрения).

Может быть два подхода к организации конкурса идей для компании:

• Конкурс идет на постоянной основе. Каждый новый сотрудник информируется о таком конкурсе, а всему коллективу о нем периодически напоминается в корпоративных СМИ. Итоги подводятся либо регулярно (например, на неком годовом мероприятии), либо каждый раз, когда удачная идея появляется и внедряется. Желательно организовать проектную группу по анализу и доработке предложений: очень часто первоначальная идея кажется сырой и не особенно реалистичной, но при надлежащей доработке людьми, имеющими соответствующий опыт, становится жизнеспособной и эффективной.

• Конкурс объявляется в связи с определенными событиями, инновациями или проблемами в компании (целевой конкурс). Он также анонсируется, но в данном случае могут быть заранее оговорены критерии эффективных идей и то, какие результаты должны быть получены. Приведу в пример несколько конкретных ситуаций, когда были успешно проведены подобные конкурсы и получены реальные оптимизационные предложения:

– проблема движения документации и информационных потоков между различными отделами;

– большие временны?е затраты на перемещения у торговых представителей (задача – выдвинуть идеи по оптимизации маршрута);

– слишком долгое время на заполнение авансовых отчетов у отдела продаж;

– сложности при внедрении новой комплексной ERP-системы (планирования ресурсов предприятия);

– проблемы с привлечением достаточного количества кандидатов на открытые вакансии.

После конкурса идей для компании (ограниченного, в отличие от предыдущего, определенным сроком) подводятся итоги. Тех сотрудников, чьи идеи планируется внедрить, награждают, в том числе и материально.

Мне кажется очень важным, что по итогам проведения подобных конкурсов надо публично поблагодарить, пропиарить и наградить (памятным кубком, сувениром или грамотой) ВСЕХ участников, включая тех, чьи предложения не были приняты. Это позволит вам стимулировать их активность в поиске идей, инноваций и усовершенствований в будущем. В таком случае возможно (и даже вероятно), что следующие предложения окажутся более успешными и будут внедрены. Если оставить без внимания тех сотрудников, кто предлагал что-то, но без особого успеха, это может отбить у них охоту проявлять инициативу в будущем.