Как помочь человеку, пребывающему в состоянии бегемота?

Возможно, для начала правильнее будет узнать, чего не стоит делать.

• Не лже-слушайте (то есть не притворяйтесь, что слушаете, хотя на самом деле думаете о том, что купить к чаю и помнят ли ваши дети, что нужно взять спортивную форму в школу). Ваш собеседник поймет, что вы его не слушаете, как только посмотрит вам в глаза. Они будут стеклянными. Это называется ВАТ – «выход астрального тела». Думаю, вы меня понимаете: колесо крутится, а хомячок уже мертв.

• Не перебивайте человека фразами вроде «Со мной тоже такое случалось» или «Я знаю, что ты чувствуешь». (Да откуда вы можете это знать? В вашей оранжерее тоже небезопасная крыша?)

• Не пытайтесь погрязнуть в состоянии бегемота вместо собеседника. Обычно этому процессу предшествуют фразы вроде «Ты думаешь, что у тебя проблемы, – вот послушай, что со мной сегодня произошло». Ваша очередь обязательно наступит, потерпите немного.

• Не восклицайте «Какой ужас!» или «Какой кошмар!» (Вы можете выразить некую озабоченность, но не перестарайтесь. Чего вы добиваетесь? Чтобы человеку стало еще хуже?)

ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯ

Моя жена Элен признаётся, что, возможно, есть более дешевые и здоровые способы пожалеть себя, но и она, и ее друзья все же предпочитают шопинг и шоколад.