2.1. Понятие профессионально важных качеств личности
Вхождение в профессиональную среду не может не отразиться на личности субъекта, которая в процессе овладения специальностью, несомненно, претерпевает изменения. Попытки обнаружить эти изменения чаще всего сводятся к выявлению особых личностных качеств, характерных для представителей той или иной профессии. Эта задача достаточно сложная, подчеркивает Л. М. Веккер, поскольку в личности, как в микрокосме, все компоненты представлены «…в чрезвычайно трудно поддающейся расчленению, неразложимой целостности. Субъективное и объективное спаяны, сплетены в нашей духовной целостности, и с какого конца начать ее распутывать – это труднейший вопрос» [74].
Тем не менее вполне очевидно, что для достижения успеха в той или иной деятельности субъекты должны обладать различными индивидуальными и личностными качествами, которые называют профессионально важными. Чтобы попасть в члены профессиональной группы, писал П. А. Сорокин, индивиды должны обладать определенными соматическими признаками или быть свободными от других [397]. Так, для того чтобы быть профессионалом-певцом, индивид должен иметь хороший голос, т. е. определенное строение голосового аппарата. Люди с плохим голосом не могут стать профессиональными певцами, а тем более успешно работать в этой профессии. Профессия грузчика требует от человека сильной мускулатуры и здоровья. Люди больные, слабые не могут войти и удержаться в этой профессии, а тем более стать хорошими профессионалами. Безногий человек не может быть хорошим наездником, безобразная женщина – успешной куртизанкой, толстый и разжиревший индивид – цирковым акробатом, глухой – хорошим музыкантом, слепой – художником, калека – военным и т. д.
Профессионально важные качества – это свойства субъекта деятельности, необходимые и достаточные для ее выполнения на нормативно заданном уровне и взаимосвязанные хотя бы с одним ее основным результативным параметром (качеством, производительностью, надежностью). Профессионально важные качества являются основной характеристикой человеческих ресурсов, предпосылкой профессиональной деятельности (С. Г. Геллерштейн, Ю. В. Котелова, К. К. Платонов, А. А. Бодалев, В. А. Кан-Калик, Ю. Н. Кулюткин, Г. С. Сухобская, А. А. Леонтьев, А. К. Маркова, Л. М. Митина, А. В. Петровский и др.). В. Д. Шадриков рассматривает профессионально важные качества как внутренние условия, преломляющие внешние воздействия и запросы деятельности [439].
Термин «профессионально важное качество» появился в категориальном аппарате психологии в начале ХХ в. Обычно данное понятие использовалось при составлении некоторой модели ведущих в изучаемой деятельности психических функций успешного профессионала. Такая модель служила далее основанием для создания психодиагностического комплекса, позволяющего осуществлять прогнозирование степени успешности труда претендентов на конкретную должность. В рамках данной практической задачи выявлялись стабильные профессионально важные качества, слабо поддающиеся тренировке, но очень важные для эффективной деятельности.
В психограммах 30-х гг. прошлого века указывались еще два вида профессионально важных качеств, которые могли стать целью при подготовке профессионала. Так, при исследовании работоспособности и утомления рассматривались качества, подверженные наибольшему изменению, временному нарушению под влиянием утомления. Чтобы сделать вывод об уровне профессионального утомления, необходимо было измерять именно эти качества и их свойства. Еще одним видом профессионально важных качеств являются тренируемые психические функции, обеспечивающие успешную работу и способные развиваться с помощью упражнений.
В настоящее время исследования профессионально важных качеств в работах отечественных ученых Е. А. Климова, В. Д. Шадрикова, А. В. Карпова и др. опираются на концепцию системного подхода, предполагающего, во-первых, что деятельность невозможна без наличия определенной совокупности профессионально важных качеств, а во-вторых, что эта совокупность сама представляется логически организованной системой. Профессионально важные качества взаимосвязаны между собой по типу компенсации или содействия. Система профессионально важных качеств может рассматриваться как целостный симптомокомплекс свойств субъекта, необходимый для реализации конкретной деятельности.
Необходимо отметить, что профессионально важные качества являются предпосылкой профессиональной деятельности, но при этом часть их развивается, совершенствуется в ходе деятельности, а другая часть качеств возникает впервые, как ее новообразования. Симптомокомплексы профессионально важных качеств не заданы в готовом виде, они вырабатываются у субъекта в процессе освоения им деятельности – в ходе труда человек изменяет и самого себя. Кроме того, происходит формирование специфических комплексов профессионально важных качеств не только для деятельности в целом, но и для ее структурных составляющих (основных функций, ключевых действий и др.).
В структуре профессионально важных качеств обычно выделяют: состояния и мотивы; динамические свойства личности; психомоторные свойства; физические качества. В качестве самостоятельного структурного элемента профессионально важных качеств в симптомокомплекс включают знания и навыки, которыми должен обладать работник.
В. И. Лазуткин, исходя из психологической структуры личности, выделяет следующие профессионально важные качества:
– психофизиологические (сенсорные, сенсомоторные, физические, адаптивно-гомеостатические);
– психологические (интеллектуальные: восприятие, память, мышление и т. д.);
– личностные (направленность, темперамент, характер);
– социокультурные (общее развитие, профессиональная подготовленность) [247].
А. В. Карпов обозначил четыре основные группы профессионально важных качеств, образующих в своей совокупности структуру профессиональной пригодности: абсолютные профессионально важные качества; относительные профессионально важные качества; мотивационная готовность к реализации деятельности; антипрофессионально важные качества [189].
Как один из самостоятельных структурных элементов профессионально важных качеств могут быть рассмотрены черты личности, которые непосредственно не определяют успешность будущей профессиональной деятельности, но могут косвенно влиять на характер ее осуществления.
Кроме того, следует отметить, что любая структура профессионально важных качеств не может претендовать на исключительность, поскольку в значительной мере содержание профессионально важных качеств определяется характером будущей деятельности. Например, в структуре профессионально важных качеств может появиться такой элемент, как «блок специфических особенностей». Значимость не которых признаков возрастает до определенного уровня, начиная с которого они оказываются безразличными по отношению к профессиональной пригодности.
Логика рассмотрения предполагает определение важности отдельных качеств личности не во обще, а в соответствии с реализацией конкретной деятельности. По мнению А. Н. Леонтьева, это связано с тем, что взятые сами по себе особенности личности, в абстракции от системы деятельности, вообще ничего не говорят о своем отношении к личности [258]. Например, едва ли целесообразно рассматривать письма, операции чистописания как «личностные» операции. Но если обратиться к образу героя гоголевской повести «Шинель» Акакия Акакиевича Башмачкина, то мы видим человека, находящего в переписывании бумаг целый притягательный и разнообразный мир. Н. В. Гоголь очень красноречиво передает слияние личностной и деятельностной сфер Башмачки на, который, приходя домой после работы и наскоро пообедав, доставал баночку с чернилами и принимался переписывать бумаги, которые он принес из канцелярии; если же этого не случалось, он снимал копии нарочно, для себя, для собственного удовольствия. «Написавшись всласть, – повествует Гоголь, – он ложился спать, улыбаясь заранее при мысли о завтрашнем дне: что-то Бог пошлет переписывать завтра».
Таким образом, рассматривая профессионально важные качества личности, следует ввести саму профессиональную деятельность в сферу анализа. Это обусловлено тем, что целостность личности выражается в первую очередь в том, что личность оказывается в состоянии осознать, выявить определенные возможности, проявить их максимально, превратить потенциальные особенности в формы реальной деятельности.
Ю. П. Поваренков, анализируя профессионально важные качества, отмечает, что одни из них влияют на эффективность решения задач профессиональной деятельности, другие – на эффективность решения задач профессионального развития. Поэтому профессиональное развитие личности идет в двух направлениях: достижение эффективности деятельности и профессионализации, соответствующей нормативным требованиям, а также достижение максимальной удовлетворенности и реализованности в рамках профессиональной деятельности [341].
Формирование профессионально важных качеств является достаточно сложным психологическим процессом. А. В. Карпов определяет его суть как функциональную интеграцию отдельных профессионально важных качеств, проявляющих себя в порядке взаимосодействия [187].
Профессионально важные качества имеют разную дифференциацию. Так, можно выделить группу, включающую профессионально важные качества, для которых характерна наибольшая непосредственная связь с параметрами деятельности. Их обозначают понятием «ведущие профессионально важные качества». Другая группа состоит из качеств, обладающих максимумом внутрисистемных связей с остальными свойствами и поэтому занявших центральное место в структуре качеств. За это они получили название «базовых профессионально важных качеств». Базовые качества не всегда тесно связаны с характеристиками деятельности, но очень значимы для ее реализации [187].
Несмотря на своеобразие профессионально важных качеств, необходимых для реализации разных видов профессиональной деятельности, не трудно выделить ряд личностных качеств, являющихся профессионально важными практически для любого вида профессиональной деятельности. В этот универсальный список можно включить самоконтроль, ответственность, адекватную профессиональную самооценку, выступающую важной составляющей профессионального самосознания, а также эмоциональную устойчивость, тревожность, отношение к риску. Свойства темперамента и особенности нейродинамики также значимы для многих видов профессиональной деятельности.
И если данные психологические свойства не включаются в перечень личностных свойств, поскольку относятся к более низкому, индивидному уровню психики, то не следует забывать, что особенности нейродинамики являются основой для формирования многих профессионально важных качеств личности: эмоциональной устойчивости, склонности к риску, самооценки, тревожности и др. Уже доказано, что слабость нервных процессов выступает причиной повышенной тревожности, эмоциональной неустойчивости, пониженной активности в деятельности и т. д. Для лиц, имеющих очень высокие показатели силы нервной системы, велика вероятность установления негибкой, неадекватно высокой самооценки. Важно, что подсистемы профессионально важных качеств, которые лежат в основе реализации деятельности, могут значительно различаться между собой на разных этапах освоения деятельности. Тем самым в процессе освоения деятельности происходит перестройка подсистем профессионально важных качеств.
Также Ю. П. Поваренков различает качества личности профессионала в зависимости от их соотношения с профессиональной деятельностью. Помимо профессионально важных качеств (ПВК) личности, влияющих на освоение профессиональной деятельности в ходе обучения, на результативность профессиональной адаптации, на эффективность профессиональной деятельности, построение профессиональной карьеры, он выделяет профессионально значимые качества (ПЗК) личности, которые значительно меньше зависят от особенностей конкретной профессиональной деятельности, являются как бы надпрофессиональными и определяют процесс профессионального развития и его осуществление на различных этапах профессионального пути личности, независимо от того, по какой профессии работает человек [338].
Среди основных параметров деятельности обычно указывают производительность, качество и надежность. Как установлено в психологических исследованиях, они обеспечиваются различными качествами субъекта, что позволило А. В. Карпову выявить ПВК качества и ПВК производительности, находящиеся в антагонистических отношениях. Не все ПВК связаны с характеристиками деятельности по принципу «чем больше развито ПВК, тем успешнее деятельность». Существуют ПВК, которые связаны с параметрами деятельности нелинейной зависимостью типа оптимума, поэтому гиперразвитие отдельных ПВК может привести к снижению потенциала других [187]. Например, считается, что чем точнее глаз шлифовщика, тем выше плоды его профессиональной деятельности в сходных ситуациях. Однако «сходных ситуаций» практически не встречается: все люди разные, и более оптимальный уровень развития одного качества, как правило, сочетается с менее высоким уровнем развития другого. Так, лица, обладающие развитым интеллектом, привыкают с детства полагаться на него, у большинства из них возрастает самооценка, вырабатывается индивидуалистичный стиль деятельности, формируется самоуверенность, неумение работать в коллективе и т. д. И в ходе настоящей профессиональной деятельности эти, уже накопленные, негативные качества тормозят профессиональное становление личности в соответствии с уровнем развития ее интеллекта. Другими словами, в индивидуальном стиле профессиональной деятельности поразительно диалектично аккумулируются, переплетаются многочисленные личностные качества, что делает попытку дать прогноз ее успешности только по ПВК малоперспективной.
Отдельные виды деятельности требуют выделения ПВК, являющихся таковыми как в нормальных условиях, так и в экстремальных ситуациях ее реализации. Это объясняется тем, что довольно часто экстремальные условия связаны с повышенной опасностью и требуют от человека качеств, отличных от тех, которые необходимы в обычных условиях.
Исследование процесса профессионализации через анализ профессионально важных качеств можно было бы счесть вполне эффективным, если бы качества легко и гарантированно формировались в целенаправленной деятельности. Однако личность развивается в определенных обстоятельствах и при определенных условиях, в основе которых лежат ее собственные намерения и усилия, и никто не может гарантировать фиксированного результата этого развития. Особенно это касается та кого параметра, как свойства, или качества, личности, поскольку с большой вероятностью могут развиваться, например, мотивационно-смысловая сфера человека, его целевые ориентации, средства его деятельности, но редко и не очень прогнозируемо – его качества.
Об относительности модели успешного педагога как комплекса качеств, полученных по результатам исследований, весьма образно сказал британский психолог Э. Стоунс: «Зная из исследовательских данных, что обучение лучше удается небольшого роста белым женщинам, придерживающимся не формальных методов обучения, по своей природе являющимся экстравертами, чьи убеждения носят консервативно-демократический характер с правым уклоном, особенно если эти женщины обучают учеников англосаксонского происхождения, представляющих собой невротических экстравертов, имеющих высокие потребности в достижении и пользующихся в речи сложным ко дом, вы уже вряд ли сможете помочь учителю, оказавшемуся высокого роста темнокожим мужчиной, придерживающемуся дидактических методов обучения, по своей природе являющемуся интровертом, чьи убеждения носят радикально-прогрессивный левый характер, обучающему учеников-негров, представляющих собой эмоционально устойчивых экстравертов с низкими потребностями в достижении и пользующихся в речи сокращенным кодом» [398].
К сожалению, системный анализ ПВК для конкретной профессии обнаруживается лишь в специально организованных прикладных исследованиях. В существующих современных психограммах просто перечислены ПВК, образующие те или иные комплексы для реализации конкретной деятельности. Это, в первую очередь, связано со сложностью задачи, пластичностью и взаимозаменяемостью отдельных ПВК, с высокой вариативностью индивидуальных ПВК и т. д.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.