Сервис «Хочу!»
Сервис «Хочу!»
В ноябре 2006 года интернет-магазин запустил два новых сервиса: «Хочу! в подарок» и «Хочу! подарить».
«Хочу!» – это сервис, позволяющий посетителям интернет-магазина обмениваться своими пожеланиями и дарить подарки. Для этого посетитель составляет список того, что он хотел бы получить в подарок (на день рождения, Новый год), и отсылает ссылку на него своим друзьям, родственникам или знакомым. Они заходят по полученной ссылке и покупают выбранные подарки.
Если посетитель хочет сделать подарок владельцу списка «Хочу!», ему надо нажать на кнопку «Подарить» рядом с товаром, и он попадет в корзину с отметкой «В подарок». После оформления заказа владелец списка и все пользователи, имеющие доступ к списку, увидят, что товар был заказан. Если известен адрес владельца списка, которому делается подарок, посетитель может указать его при оформлении заказа. Заказ будет доставлен выбранной службой доставки по указанному адресу и передан получателю.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Сервис
Сервис Чтобы выжить среди высокой конкуренции, вам необходимо предоставлять покупателям полный спектр услуг. Во-первых, вы должны обслуживать клиентов круглосуточно и без выходных, то есть по принципу «24/7». Во-вторых, вам потребуется телефонный номер, по которому
Инструмент № 98. Сервис и дополнительные услуги
Инструмент № 98. Сервис и дополнительные услуги Определение сервиса от Джея Конрада Левинсона: сервис – это то, что хотят ваши клиенты.Недавно был разговор с сотрудниками кредитного отдела одного коммерческого банка. Они сообщили следующее: «Наши клиенты постоянно
Прибыль – ничто, сервис – всё
Прибыль – ничто, сервис – всё Общеизвестно, что Amazon – чрезвычайно успешная компания, но немногие знают, в чем причина её успеха. Некоторые скажут, что Amazon была первой в торговле книгами через Интернет, но это не так. Тем не менее она быстро опередила все более ранние
Сервис персональных рекомендаций
Сервис персональных рекомендаций Летом 2007 года на OZON.ru был запущен очень интересный сервис, который называется «Персональные рекомендации». Каждый зарегистрированный пользователь интернет-магазина получил свою уникальную веб-страничку с подборкой товаров, сделанной
3. Сервис важнее всего
3. Сервис важнее всего Послепродажный сервис является основным элементом удержания потребителей. Не важно, насколько хорош продукт, с которым вы выходите па рынок. Если вы не способны обеспечить столь же хорошее послепродажное обслуживание, потребитель к вам не вернется.
4. Приветливый сервис
4. Приветливый сервис Послепродажное обслуживание становится особенно важным в наши дни, так как на рынке появляется все больше сложных устройств, для настройки или ремонта которых требуется участие специалиста. Успешным может быть только магазин, уделяющий одинаковое
Глобальный сервис Виторган
Глобальный сервис Виторган Ирина Виторган. Владелица компании «Ир-сервис» ТЕКСТ: Николай Фохт ФОТО: Александр БасалаевИрина Виторган из тех, про кого говорят «она покорила Москву». Ну, мне так кажется. Покорение, оно же завоевание, столицы длится уже 15 лет. Ее компания,