Социальные компетенции

Социальные компетенции

Настроенность на других

Эмпатия: осознание и вовлечённость в чувства, идеи и потребности других людей

Обычно. Пятёрки взаимодействуют с другими людьми через идеи, а не через чувства. Им нравится находить то общее, что у них есть с другими, через мысли, а не через опыт. Несмотря на то, что они не показывают свои эмоции, они могут быть очень чувствительными и заботливыми и протянуть руку помощи тем, кто, по их мнению, в этом нуждается. Однако им может быть сложно сопереживать чувствам других людей. Пятёркам бывает очень некомфортно иметь дело со своими собственными чувствами, и они могут чувствовать себя ещё более неловко, когда им приходится иметь дело с эмоциональными проблемами других людей.

Когда они в стрессе. Их привычка отстраняться от других людей, когда они в стрессе, не позволяет Пятёркам с лёгкостью сопереживать. На самом деле чем больше они в стрессе, тем в большей степени они хотят избавиться или проигнорировать эмоции других людей. Стресс заставляет Пятёрок отстраняться от мира, а не участвовать в том, что в нём происходит.

Осознание политических настроений: понимание эмоциональных настроений группы и распределения сил

Обычно. У Пятёрок, как правило, нет большого интереса к считыванию эмоциональных настроений, но они с интересом наблюдают за политическими течениями. Они с удовольствиям «сидят в сторонке» и бесстрастно наблюдают за тем, как люди взаимодействуют. Им хочется иметь власть и влияние, но они предпочитают влиять «из-за кулис», а не сидеть на троне власти. Из-за того, что они часто чувствуют себя не вовлечёнными в происходящее вокруг, они с успехом изучают поведение людей. Вместе с тем многие Пятёрки очень плохо понимают эмоциональные настроения. Они сильно стараются подавить свои собственные эмоции, и им некомфортно сталкиваться с эмоциями других людей; поэтому они меньше знакомы с эмоциями, чем люди других типов, и менее приспособлены их считывать.

Когда они в стрессе. И опять – Пятёрки просто отстраняются и теряют интерес к политике в офисе. Это не идёт им на пользу. Это мешает им использовать офисные ресурсы и получать поддержку, необходимую для их проектов и идей. Отсутствие интереса к пониманию эмоциональных настроений также мешает Пятёркам взаимодействовать с окружающими, что затрудняет реализацию их собственных проектов.

Коммуникация: открытое слушание и убедительность при общении

Обычно. Пятёрки не стремятся начать разговор в обстановке социального общения, предпочитая слушать то, что говорят другие. Им часто кажется, что их интересы не заинтересуют других людей. Но когда они начинают чувствовать себя комфортно, то могут тем не менее много говорить на тему, которая интересует обоих собеседников. Они оперируют фактами и показывают глубокое понимание предмета разговора. Пятёркам хочется, чтобы их понимали, им нравится делиться своими знаниями, и они способны заинтересовать теми темами, которые им очень интересны. Иногда они говорят слишком абстрактно и длинно, забывая проявлять чувства по поводу того, что они обсуждают. Они обычно являются внимательными слушателями, если тема разговора им интересна, но если нет – они, скорее всего, слушают невнимательно.

Когда они в стрессе. Пятёрки могут проявлять интеллектуальную высокомерность и разговаривать с людьми свысока, если считают их менее интеллигентными, чем они сами. При нарастании стресса они всё меньше и меньше делятся своими чувствами. При сильном стрессе они могут просто прекратить общение, отстраниться и игнорировать окружающих, казаться незаинтересованными и отдалёнными.

Выстраивание отношений

Сотрудничество: работа с другими над общей задачей

Обычно. Пятёрки часто работают лучше самостоятельно, чем в команде. Пятёрки чрезвычайно автономны и не желают следовать ритму других людей независимо от того, считают они их слишком медленными или же слишком быстрыми. Им нравится иметь возможность развивать свои собственные идеи, и они могут считать команды ненужной обузой. Им также сложно создавать взаимосвязи с другими людьми, поэтому они часто считают себя аутсайдерами, даже если взаимодействуют с людьми, с которыми работали вместе многие годы. Пятёрки также не думают, что другие люди смогут работать столь же глубоко и скрупулёзно, как они. Пятёрки ощущают недовольство, если люди не подготовились к проекту так хорошо, как они того ожидают.

Когда они в стрессе. Пятёркам сложно сотрудничать. Они не считают нужным сообщать другим людям о своих потребностях, действиях или способностях, поэтому они не обогащают команду и не получают от неё пользы. Из-за своей застенчивости они считают себя аутсайдерами; другие члены команды тоже могут считать их таковыми. Часто они бессознательно пугают других людей, которые не знают, как понимать поведение Пятёрок, их смесь интеллигентности и отстранённости.

Лидерство: воодушевление других людей и групп и способность вести их за собой

Обычно. Пятёрки обычно не заинтересованы в том, чтобы инвестировать свою энергию и эмоции, как того требует лидерство. Из-за убеждения, что лидерство заберёт у них всю энергию, Пятёрки не желают подвергать себя внимательному изучению и не хотят чувствовать себя в замешательстве – а это неизбежно, когда ты лидер. Лидер также должен быстро принимать решения и разрешать межличностные конфликты, а это очень сложно для Пятёрок.

Когда они в стрессе. Пятёрки теряют интерес к лидерству и могут отказываться от своих обязанностей. Они считают лидерство обузой, а не возможностью, и непрочь отстраниться от тех, кто от них зависит. Хотя они и могут быть экспертами в том, что делают, нехватка явного энтузиазма и эмоций не позволяет другим людям следовать за находящимися в стрессе Пятёрками.

Влияние: поиск эффективной тактики для убеждения

Обычно. Пятёрки убеждают других, полагаясь на данные и на факты, а не на страсть и вдохновение. Их знание предмета и их способность объяснять позволяет убеждать других в правоте своей точки зрения. Другие люди часто обращаются в Пятёркам за советом и руководством. Благодаря тому, что Пятёрки очень проницательны, им нравится убеждать людей косвенно, влияя на них с помощью вовремя вставленного комментария или наблюдения.

Когда они в стрессе. Если логическая презентация фактов не сработала, Пятёрки, которые сильно заинтересованы в результате, в процессе убеждения других людей могут показывать свою злость и высокомерие. Находящиеся в стрессе Пятёрки из-за своего интеллектуального высокомерия не очень хорошо реагируют, когда другие люди не слышат их точку зрения. Если Пятёрки не заинтересованы в результате, то, находясь в стрессе, они могут просто развернуться и уйти.

Управление конфликтом: ведение переговоров и разрешение конфликтов

Обычно. Пятёрки в целом способны оставаться без-эмоциональными по поводу конфликтной ситуации, и их отстранённость служит на пользу этой компетенции. Однако они обычно чувствуют себя некомфортно, имея дело с эмоциональными реакциями, которые обычно присутствуют в конфликте. Другие люди часто недовольны отсутствием эмоциональной составляющей у Пятёрок и думают, что это говорит об отсутствии интереса, высокомерии или нежелании вовлекаться и соблюдать договорённость.

Когда они в стрессе. Пятёрки обычно стараются убежать от конфликта. Эмоциональный конфликт – это больше, чем то, с чем может справиться находящаяся в стрессе Пятёрка, поэтому они не только удаляются в свой мысленный мир, но и физически отстраняются от источника конфликта. Находящиеся в сильном стрессе Пятёрки могут в буквальном смысле выйти из комнаты и поискать, где спрятаться.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.