Манеры и привычки

Манеры и привычки

Интерференция касается не только запоминания информации, но и навыков. Например, люди из стран с правосторонним движением теряются, оказавшись в стране с левосторонним. Навык «правосторонней» жизни не только не помогает, но и мешает в новой ситуации. Приходится прикладывать усилия, чтобы преодолеть его.

В напряженной ситуации сознательный контроль ослабляется, и старые привычки могут выйти наружу. В истории разведки известны случаи, когда непроизвольные действия выдавали заброшенного в чужую страну нелегала.

В 1970-х годах КГБ распространял памятку с перечнем признаков, по которым можно определить нелегально заброшенных иностранцев. В ней упоминаются, например, манера класть лед в алкогольные напитки, предлагать плату за мелкие услуги, обходиться за обедом без хлеба и т. д. Такое поведение абсолютно нормально для жителей Западной Европы и США, но совершенно нехарактерно для советского человека.

Хотите, чтобы человек проявил свои старые привычки? Заденьте его за живое или приведите в замешательство, заставьте его быстро реагировать на ваши слова и действия. Ваш собеседник будет вынужден ослабить контроль над своим поведением и выдаст себя. Усталость или алкогольное опьянение также ослабляют сознательный контроль и могут служить средствами для выявления скрытых привычек человека.

25 апреля 1955 года.

Последние дни были загружены работой и учебой как никогда прежде. Со смертью Ковалева надежда на быстрое расследование исчезла. Но появилось очень много ежедневной кропотливой работы. И если бы не учеба, по-прежнему интенсивная, я бы сказал, что работа эта скучная и нудная. Вчера, возвращаясь домой, я осознал всю ее красоту и прелесть. Все, чему нас учили сперва в университете, а потом в школе, вдруг встало на свои места. Мысли, чувства людей, их слова и поступки, их отношения между собой стали мне намного понятнее и яснее. И даже появился навык влиять на все это.

Я смотрел на пассажиров в метро и видел, как они прожили этот день (или даже неделю!). По выражению лица, осанке, одежде, обуви, даже по сумке в руке многое можно узнать.

Настроение у меня было такое, что, выйдя из метро, я расцеловал двух незнакомых девушек. Они приняли меня то ли за пьяного, то ли за ненормального. Когда напоследок я спросил у них, не знают ли они, где можно в такое время купить цветы и где тут роддом номер 18, они оттаяли и прохихикали, что ничем не могут помочь. Я исчез в темноту, а девушки остались обсуждать “молодого отца”, позабыв о бесцеремонном целователе.

Слушатель запоминает последнее в разговоре – как нас и учили.