Зимой и летом другим цветом

Зимой и летом другим цветом

Чтобы понять и построить схему процесса, нужны, помимо начала и конца оного, три смысловых элемента.

Первый смысловой элемент — это действие (обычно обозначается квадратиком); второй — это решение (обозначается ромбиком), и от него идут лучи «да» или «нет» или «решение 1», «решение 2» или «решение 3». И наконец третий элемент — это передача задачи из одних рук в другие, обозначаемая другим цветом линии, когда уже весь процесс выписан в виде схемы. Почему ее необходимо выделять другим цветом? Потому что зачастую узкое место находится именно в тех отрезках работы, которые попеременно выполняются несколькими людьми, то есть передаются из рук в руки.

Карта процесса — это его блок-схема. Итак, прямоугольником обозначается действие, ромбом — принятие решения; у каждого процесса есть начало и конец; другим цветом линии обозначается передача работы другому человеку.