Читайте также
Глава 2
Работа с возражениями – работа с сопротивлением
Сессия «Работа с возражениями – работа с сопротивлением» – одна из самых сложных в программе тренерской мастерской. Объяснение сложностей лежит на нескольких уровнях. Во-первых, как ни удивительно, сама тема
2.8. Работа с возражениями – работа с сопротивлением
Возражения клиентовОт участников тренинга, работающих с темой «Возражения клиентов», нередко можно услышать такие слова:
1. «Я не знаю, что отвечать, когда клиент говорит «мне неинтересно». Я сразу теряюсь, мне хочется
Трудоголизм
Наша культура поощряет идею о трудоголиках. То и дело мы слышим о людях, работающих по ночам. Они, в свою очередь, поощряют «ночное бдение» и спят в офисе. Считается, что нужно награждать медалью «За отвагу» тех, кто убивает себя на проекте. Никакое количество
Шаг 77. Работа – это еще не все
Многое из того, что я рекомендую, требует рассудительности, тонкости суждений, умения принимать решения и привлекать единомышленников. Однако вряд ли трудоголик (человек, фанатично увлеченный работой) способен подать положительный пример
51. Жизнь – это не только работа. Работа – это далеко не вся жизнь
Профессиональное выгорание – частный случай профессиональной деформации. Термин «эмоциональное выгорание» (burnout) ввел в психологическую практику американский психиатр Фрейденберг в 1974 году. По сути burnout
Работа
Действия не всегда приносят счастье; но не бывает счастья без действия.
Бенджамин Дизраэли
Большинству людей их работа более или менее нравится, однако так везет не всем. Есть и еще одна относительно небольшая группа: этим людям работа в самом деле нравится
Работа
Если вы занимаетесь не своим делом, если ваша работа, вместо того чтобы радовать вас, заставляет вас нервничать и страдать, нет ничего удивительного в том, что в конце концов вы начнете комплексовать на этой почве. Разумеется, комплекс неполноценности развивается
Трудоголизм
Забавно, но факт: трудоголикам все время кажется, что они недостаточно много, не очень качественно или результативно работают, и постепенно их недовольство собой складывается в комплекс неполноценности. Уж чего им, казалось бы, еще надо, и так трудятся, как