Глава 5 Социальная уверенность и умение общаться с людьми

Умение общаться с людьми – такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире.

Джон Д. Рокфеллер (1839–1937)