Резюме

• Роль уверенности как фактора, определяющего успех, преувеличена. Мы думаем, что нуждаемся в том, чтобы повысить уверенность, но на самом деле нам нужно преодолеть разрыв между нашей уверенностью и нашей компетентностью.

• Наша культура становится все более и более нарциссичной, оправдывая бездумную установку «Полюби себя таким, какой ты есть!». Но довольство собой и искусственная подкачка уверенности не дадут ничего, если не повышать компетентность.

• Зачастую уверенность вовсе не идет рука об руку с компетентностью, но большинство людей имеют искаженное представление о себе. Они склонны считать себя «лучше большинства» и не замечают собственной пристрастности.

• От оптимизма и уверенности не будет толку, если они ни на чем не основаны и не дают нам разглядеть наши слабые стороны, от которых надо избавляться, или опасности, которых надо избегать.

• Вопреки популярному мнению, чересчур уверенные люди меньше нравятся окружающим. Следовательно, если вы станете более реалистично оценивать собственную компетентность, окружающие будут относиться к вам намного лучше и станут считать вас более компетентным в социальных взаимодействиях.

• Самообман, который заставляет нас верить в то, что мы лучше, чем есть на самом деле, приводит к тому, что мы переоцениваем свою способность действовать эффективно, отметаем негативную обратную связь как недостоверную и выдаем в итоге результаты куда хуже тех, что могли бы, оценивай мы себя объективно.

• Низкая уверенность служит нам сигналом о наших слабых местах, поэтому снижение уверенности обеспечит столь нужное понимание необходимости совершенствоваться и поможет преодолеть разрыв между уверенностью и компетентностью.