Глоссарий

Глоссарий

Автономные группы — группы, которым предоставлено право контроля над своей работой.

Группы самоуправления — группы, сами управляющие своей деятельностью для достижения конкретных целей.

Делегирование — передача полномочий по выполнению какого-то вида работы от одного сотрудника другому.

Информировать и обучать — термин, изобретенный Шошаной Зубофф в ее книге «Век умной машины» (The age of the smarte machine).

Метод постепенных разрозненных изменений — прогресс, обеспечиваемый небольшими, эволюционными переменами.

Мозговое пространство — термин, используемый сэром Джоном Харви-Джоунсом для описания самостоятельности, необходимой сотрудникам для достижения их целей.

Правило «один, один, один» — одна треть сотрудников выступит в поддержку перемен, одну треть можно убедить и одна треть всегда будет выступать против перемен.

Предоставление расширенных полномочий — предоставление сотрудникам всех полномочий и возложение на них всей ответственности за их работу — при обязанности соблюдения основополагающих принципов, выдвинутых руководством.

Проактивный — человек, стремящийся к переменам и что-то для этого делающий.

Разрыв непрерывности — прошлое — не указ для будущего.

Хаос — поведение, которое производит впечатление случайного, неожиданного, спонтанного, но на самом деле хаос порождается неумелым управлением.

Цикл жизни проекта — этапы, через которые проходит проект: оценка предложенной идеи (стоит ли это делать?), разработка проекта (как это сделать?) и оценка достигнутых результатов (как это сделали?).