Правило 5. Говорите об амплитуде цен
Если клиент настаивает на том, чтобы вы сказали цену в самом начале контакта, говорите об амплитуде цен.
Клиент: Сколько стоит путевка в Антарктиду?
Продавец: Цена слагается из многих составляющих, которые определяют общую сумму. Время отдыха, срок отдыха, тин отеля, дополнительное обслуживание, чартерный или обычный рейс… Поэтому путевка может стоить от 100 до 1500 долларов. К.: Понимаю.
П.: В связи с этим позвольте задать вам несколько вопросов. К.: Давайте.
Не бойтесь говорить о цене, полюбите эту тему. Но говорите профессионально!