Фантастическая картина
Люди обладают навыком, которым, насколько нам известно, не обладают другие биологические виды. Этот навык настолько важен, что мы придумали для его описания множество разных слов: воображение, изобретательность, инновации, дизайн, видение. Это способность рисовать мысленные картины, а потом использовать их для создания мира, которого еще не существует, но который может когда-нибудь появиться.
Интересно, что мы умеем делиться этими несуществующими мирами с другими и надеемся, что это вдохновит и их. И порой, что еще более удивительно, когда наше видение становится достоянием нескольких людей, этот воображаемый мир может стать реальным. Сценарист убеждает студию снять фильм. Изобретатель настойчиво предлагает компании воплотить в жизнь его замысел. Архитектор убеждает клиента профинансировать строительство. Предприниматель заражает целую команду своей верой, что им по силам создать прекрасное будущее.
Мечтами можно делиться – и делать это с помощью образов, эскизов, демонстраций… или просто слов.
Самые эффективные в истории выступления оказывали на людей такое действие именно потому, что в них страстно и красноречиво говорилось о мечте. Конечно, самой знаменитой подобной речью является выступление Мартина Лютера Кинга в Вашингтоне у мемориала Линкольна 28 августа 1963 года. Тщательно подготовив почву и внушив слушателям сильнейшее желание положить конец векам несправедливости, Мартин Лютер Кинг сказал:
У меня есть мечта, что настанет день, когда наша нация воспрянет и доживет до истинного смысла своего девиза: «Мы считаем самоочевидным, что все люди созданы равными».
У меня есть мечта, что на красных холмах Джорджии настанет день, когда сыновья бывших рабов и сыновья бывших рабовладельцев смогут сидеть вместе за столом братства…
У меня есть мечта, что настанет день, когда четверо моих детей будут жить в стране, где о них будут судить не по цвету их кожи, а по тому, что они собой представляют.
Его речь длилась 17 минут и 40 секунд. И она изменила историю.
Президент Кеннеди привел человечество на Луну. Но сначала он сказал о своей мечте. И выбранные им слова удивительны:
Мы решили полететь на Луну в этом десятилетии и сделать многое другое не потому, что это легко, но потому, что это трудно… Я понимаю, что это в некотором роде акт веры и видения, потому что мы не знаем, что нас ожидает. Но если бы, дорогие соотечественники, я сказал, что нам придется отправить на Луну, за 240 тысяч миль от центра управления в Хьюстоне, гигантскую ракету высотой более 300 футов, построенную из новых, еще не изобретенных сплавов, способную выдержать жар и перегрузки в несколько раз больше тех, которые когда-либо были испытаны, собранную с большей точностью, чем самый тонкий часовой механизм, оснащенную всем оборудованием, необходимым для полета, прокладки курса, контроля, связи, питания и выживания, отправить ее с беспрецедентной миссией к малоизученному небесному телу, а затем благополучно вернуть на Землю, войти в атмосферу на скорости больше 25 тысяч миль в час, выдержать нагрев до температуры, которая лишь наполовину ниже температуры Солнца, и нам нужно все это сделать, сделать правильно и сделать не позже конца этого десятилетия – тогда это означало бы, что мы должны проявить настоящую смелость… Но это будет сделано. И это будет сделано до конца этого десятилетия.
Вам может показаться, что рассказ об опасностях и неопределенности этой инициативы может оказаться непродуктивным. Но эта речь сработала не только потому, что оратор ярко описал все предстоящее. Самое главное – она заставила людей мечтать о героизме. Президент взял слушателей с собой в будущее и рассказал им, что будут говорить об их подвиге.
Большинство наших ораторов говорит не так пафосно. Но способность нарисовать увлекательную картину будущего – это один из величайших даров, какой можно предоставить слушателям. Ораторы, у которых есть мечта, пользуются наибольшей популярностью. Они рассказывают не о том, каков мир сейчас, а показывают слушателям, каким он может быть. Когда оратор справляется со своей задачей, сердца слушателей бьются чаще, а их ум взрывается от ощущения безграничных возможностей.
Салман Хан рассказывал о революции в образовании, о том, как видеоуроки позволяют детям изучать различные предметы в собственном темпе. Он провел нас по этому пути шаг за шагом, и постепенно восторг слушателей нарастал.
Режиссер Крис Милк рассказал о своей работе в лагере сирийских беженцев. Он использовал режим виртуальной реальности. Люди беспокоятся, что такая реальность оторвет нас друг от друга. Но выступление Милка доказало обратное: устройства виртуальной реальности могут стать универсальными стимуляторами сочувствия.
Морской биолог Сильвия Эрл использовала интересные образы и свое красноречие для описания запредельного загрязнения океанов. Но на этом она не остановилась и заговорила о том, что мы должны создавать «точки надежды» – морские заповедники, где можно будет восстановить экологическое равновесие. Ее выступление было настолько увлекательным, что один из наших слушателей тут же выписал ей чек на миллион долларов и вот уже шесть лет поддерживает эту работу. И сейчас количество морских заповедников утроилось.
Чтобы поделиться мечтой эффективно, нужно сделать следующее:
• Нарисуйте яркую картину альтернативного будущего.
• Сделайте это так, чтобы слушатели захотели оказаться в таком будущем.
Сделать это в одном выступлении очень тяжело. Первая часть обычно требует визуальных средств. Кент Ларсон 18 минут рассказывал о своих радикальных идеях в области дизайна – складных автомобилях и меняющих форму апартаментах, что позволило бы увеличить население городов без перенаселенности. Сами по себе эти идеи были сложны для понимания, но с помощью визуального представления Ларсон сделал их гораздо более убедительными.
Архитектор Томас Хезервик в своем выступлении использовал самый потрясающий слайд, какой мне когда-либо доводилось видеть в TED. На нем был изображен жилой комплекс в Куала-Лумпуре. Элегантные небоскребы расширялись кверху, а между узкими основаниями оставалось место для роскошного парка. В таком будущем мне хотелось бы жить.
Но дело не только в этом. Когда оратор рассказывает о новых технологиях, слушатели не всегда понимают, следует ли им радоваться или пугаться. В 2012 году Регина Дуган рассказала о новых технологиях – современных гоночных машинах и миниатюрных дронах. Это было потрясающе – но в то же время страшно, если вспомнить о возможностях использования этих изобретений в военных целях. А рассказы о генетической инженерии, о способности компьютера распознавать лица в толпе, о создании человекообразных роботов вызывают скорее испуг, чем восторг.
Как же не создать у слушателей дискомфорта? Единственный способ – показать, почему такое будущее заслуживает стремления к нему. Или представить идею таким образом, чтобы подчеркнуть ее человеческую ценность, а не только научные достоинства.
Бран Феррен попытался сделать это на конференции TED в 2014 году. Он говорил о том, как автономные автомобили смогут изменить наше будущее. Начал он свое выступление с рассказа, как в детстве вместе с родителями побывал в римском Пантеоне, а закончил призывом: «Мы должны подталкивать детей к тому, чтобы они искали собственный путь, даже если он будет отличаться от нашего. Нам нужно, чтобы они поняли нечто такое, что может быть недооцененным в наше технологическое время. Они должны понимать, что искусство и дизайн – это не роскошь, не нечто, несовместимое с наукой и техникой. Именно это и делает нас особенными». То, что изначально казалось чистой технологией – и даже немного пугало, оказалось вполне «человечным» и вселило надежду.
Очень помогает юмор. Хуан Энрикес выступил в TED с циклом сложных лекций. Он говорил о новых достижениях биологии и генетики, и слова его могли бы напугать, если бы он не сумел сделать каждый свой слайд забавным. С Хуаном будущее стало казаться увлекательным, а не пугающим.
И наконец, чем более достижимым будет казаться будущее, тем лучше. Основатель StoryCorps Дейв Айзи говорил о силе людей. Он задавал своим близким непростые вопросы о смысле жизни и записывал их ответы. А потом он разработал приложение, которое позволяло любому сделать то же самое и загрузить результаты в библиотеку Конгресса. Его видение мира, в котором люди умеют по-настоящему слушать друг друга, вдохновляет. Через несколько дней после выпуска этого приложения тысячи людей записали содержание очень важных разговоров, которых не вели никогда прежде.
Такова сила наших мечтаний. Их можно передать другим людям, вызвать восторг, внушить веру – и способствовать их реализации. Мечты открывают перед нами новые возможности и заставляют напряженно работать над их воплощением в жизнь. Если вас приглашает в путь вдохновенный мечтатель, отказаться от такого приглашения невозможно.