Закон 14. Играй роль друга, действуй как шпион
Формулировка закона
Знать своего соперника очень важно. Используйте шпионов для сбора ценной информации, и она позволит вам быть на шаг впереди. Еще лучше — поработайте шпионом сами. Учитесь зондировать почву, поддерживая вежливую светскую беседу. Задавайте непрямые вопросы, ответы на которые приоткрывают слабости и намерения людей. В любой ситуации можно найти возможности для искусного расследования.
Соблюдение закона
Джозеф Дювин был, без сомнения, крупнейшим торговцем произведениями искусства своего времени — в период с 1904 по 1940 год он монополизировал американский рынок произведений искусства для коллекционеров с миллионными состояниями. Только один лакомый кусочек никак ему не давался: предприниматель Эндрю Меллон. Заполучить Меллона в клиенты сделалось навязчивой идеей Дювина.
Друзья говорили ему, что это несбыточная мечта. Меллон был человеком чопорным, угрюмым. Рассказы о словоохотливом, общительном Дювине раздражали его — он ясно дал понять, что не желает знакомиться с этим человеком. Но Дювин возражал сомневающимся друзьям: «Меллон не просто будет покупать у меня — он будет покупать только у меня». Годами он выслеживал добычу, изучал привычки и вкусы миллионера. Для этого он негласно подкупал многих служащих Меллона, получая от них ценную информацию. К тому времени, когда Дювин был готов действовать, он знал Меллона не хуже, чем знала Меллона его собственная жена.
В 1921 году Меллон находился в Лондоне. Он остановился в роскошных апартаментах Кларидж-отеля. Дювин вселился в номер на втором этаже, как раз под Меллоном. Он дал поручение своему камердинеру завести дружбу с камердинером Меллона, и в день, который он выбрал для решительного шага, камердинер Меллона сообщил камердинеру Дювина, а тот передал своему хозяину, что Меллон только что надел пальто и вышел в коридор, чтобы вызвать лифт.
Дювин с помощью камердинера также быстро облачился в пальто. Спустя считаные секунды Дювин вошел в лифт, где — какая неожиданность! — уже находился Меллон. «Добрый день, мистер Меллон, — произнес Дювин, представившись.— Я собрался в Национальную галерею, посмотреть кое-какие картины». Вот сюрприз — господин Меллон как раз направлялся именно туда. Так и получилось, что Дювин смог сопровождать свою жертву в такое место, где он был способен закрепить первый успех. Вкусы Меллона были ему известны как свои пять пальцев, и, прогуливаясь с магнатом по залам музея, он ослепил, поразил его своими познаниями. И опять совершенно случайно оказалось, что вкусы их поразительным образом совпадают.
Меллон испытал приятное удивление: перед ним был совсем не тот Дювин, какого он себе представлял. Этот человек был очень мил, приятен в общении и обладал бесспорно безукоризненным вкусом. Когда они возвратились в Нью-Йорк, Меллон посетил эксклюзивную галерею Дювина и влюбился в его собрание. Его — не странно ли? — притягивало буквально каждое произведение, он всегда хотел коллекционировать именно такие работы. В дальнейшем до конца жизни он был лучшим и самым щедрым клиентом Дювина.
Толкование
Джозеф Дювин, честолюбивый человек с бойцовским характером, ничего не оставлял на волю случая. Нельзя добиться успеха, если полагаться на то, что можно просто понравиться тому или иному клиенту. Это то же, что стрелять по уткам с завязанными глазами. Вооружись малой толикой фактов — и точность прицела увеличится.
Меллон был самой яркой победой Дювина, но не единственной. Он шпионил за многими миллионерами. Подкупая служащих или домочадцев будущего клиента, он получал постоянный доступ к ценной информации о времени прихода и ухода их хозяина, изменениях его вкусов и других мелочах, которые позволяли Дювину быть на шаг впереди. Соперник Дювина, который хотел заполучить в клиенты Генри Фрика, заметил: когда бы он ни пришел с визитом к этому состоятельному ньюйоркцу, всегда оказывалось, что до него там уже побывал Дювин, словно обладавший шестым чувством. Другим торговцам казалось, что Дювин вездесущ и узнает все раньше, чем они. Его могущество обескураживало их и приводило в уныние, а многие просто сдавались, отказываясь от попыток работать с богатыми и выгодными клиентами.
Такова власть искусного шпионажа: он помогает выглядеть всемогущим, ясновидящим. Хорошее знакомство с вашей мишенью придаст вам обаяния в ее глазах, так как вы сможете предвосхищать ее желания. Никому не виден источник вашей власти, а с невидимым невозможно бороться.
Правители воспринимают мир посредством шпионов, как коровы посредством обоняния, брамины — посредством священных книг, а остальные люди — посредством собственных глаз.
Каутилья
Ключи к власти
В царстве власти ваша цель — возможность управлять будущими событиями. Одна из сложностей, с которой вы сталкиваетесь при этом, в том, что люди не захотят посвящать вас в свои мысли, чувства и планы. Если люди следят за своими высказываниями, им часто удается скрыть главные черты характера, слабости, скрытые мотивы, навязчивые идеи. В результате вам не удается прогнозировать их поступки, и вы все время блуждаете в потемках. Хитрость в том, чтобы найти способ узнавать их секреты и скрытые намерения так, чтобы они об этом не подозревали.
Это не так сложно, как может показаться. Дружелюбная маска позволит вам тайно собирать сведения и о друзьях, и о врагах. Пусть другие советуются с гороскопом и гадают на картах Таро, у вас есть более точные методы прорицать будущее.
Самый распространенный метод шпионажа — использование других людей, как в случае с Дювином. Способ простой, действенный, но рискованный: вы, несомненно, будете получать информацию, но у вас почти нет контроля над людьми, которые на вас работают. Они могут оказаться недостаточно умелыми, чтобы скрыть, что шпионят, или даже начать действовать против вас. Гораздо лучше стать шпионом самому, изображая друга, но при этом незаметно собирая информацию.
Французскому политику Талейрану не было равных в этом искусстве. Он обладал почти сверхъестественной способностью выведывать у собеседников секреты в обычном вежливом разговоре. Его современник барон де Витроль писал: «Его манеру разговора отличали остроумие и изящество. Он владел искусством прятать свои мысли или умыслы за прозрачной вуалью намеков, слов, которые скрывали больше, нежели выражали. Только при крайней необходимости приоткрывал он собственную личность». Ключом здесь является способность Талейрана подавлять себя в беседе, чтобы другие говорили о себе, неизбежно обнажая свои намерения и планы.
На протяжении всей жизни Талейрана о нем говорили, что он интереснейший собеседник, хотя на самом деле говорил он очень мало. Он никогда не касался в разговоре собственных мыслей; он давал возможность окружающим раскрывать себя. Он организовывал для иностранных дипломатов дружеские игры в шарады, светские приемы, на которых ловил каждое их слово, вытягивал из них откровенные признания и собирал информацию, бесценную для него как министра иностранных дел Франции. На Венском конгрессе он занимался сбором сведений другим способом: выбалтывал то, что казалось секретом (на самом деле чаще всего собственную выдумку), и наблюдал за реакцией слушателей. Он, например, мог сообщить собранию дипломатов, что из надежного источника ему стало известно, будто русский царь собирается арестовать высокопоставленных военных за измену. Видя реакцию собравшихся на эту выдуманную новость, он замечал, кого особенно воодушевляет ослабление русской армии, — может быть, их правительства строили планы относительно России? Как выразился барон фон Штеттен, «месье Талейран стреляет из пистолета в воздух, чтобы посмотреть, кто выскочит в окно».
Будьте внимательны на светских приемах и безобидных вечеринках. Именно здесь люди ослабляют самоконтроль. Подавляя собственную индивидуальность, вы можете спровоцировать их на откровенность. Блеск этого маневра состоит в том, что окружающие ошибочно принимают ваш интерес за дружбу. Таким образом, вы не только собираете сведения, но и обзаводитесь связями.
Этот метод, впрочем, следует применять аккуратно и внимательно. Если вас заподозрят в выведывании секретов у окружающих, то будут избегать. Делайте акцент на дружеской болтовне, а не на ценных сведениях. Ваш поиск крупиц информации не должен бросаться в глаза, или ваши наводящие вопросы скорее вскроют ваши намерения, чем позволят получить нужные вам сведения.
Один из приемов, который можно испробовать, подсказан нам Ларошфуко. Он писал: «Искренность может быть обнаружена в считаных людях и часто является умнейшей из уловок — искренность проявляют с целью вытянуть откровенные признания и секреты из других». Иными словами, притворившись, будто вы открываете собеседнику душу, вы легче сможете вытянуть его собственные секреты. Сделав фальшивое признание, вы можете рассчитывать на правдивое с его стороны.
Другую хитрость связывают с именем философа Артура Шопенгауэра, который предлагал изо всех сил противоречить людям в разговоре, чтобы вызвать их раздражение, довести до такого состояния, когда они перестанут следить за своими словами. Всплеск эмоций заставляет их раскрыть всю правду о себе, ту самую правду, которая впоследствии может быть обращена против них.
Еще один, косвенный, метод — расставлять маленькие ловушки, заставляющие людей выдавать себя. У Хосрова II, коварного и могущественного шаха Ирана в VII веке, было множество способов узнавать всю подноготную подданных, не вызывая при этом подозрений. Если, к примеру, он замечал, что двое его придворных дружны, он отзывал одного из них в сторону и сообщал, что ему известно, будто второй друг — изменник и скоро будет казнен. Шах говорил придворному, что доверяет ему больше, чем кому-либо, и что тот должен хранить эту тайну. Затем он внимательно наблюдал за обоими. Если обнаруживалось, что поведение второго человека никак не изменилось, он делал вывод, что первый придворный сохранил секрет. Тогда он повышал его в чинах, а позднее делал признание: «Я хотел убить твоего друга, потому что мне кое-что о нем сообщили, но, проверив донос, я убедился, что он был ложным». Если же, напротив, второй придворный начинал избегать шаха, держаться скованно, Хосрову становилось ясно, что его секрет выдали. Тогда второго придворного изгоняли, сообщив ему, что все было лишь проверкой, которую он не прошел, и что, хотя он и не совершил ничего дурного, ему больше не доверяют. Первого же придворного, выдавшего секрет, Хосров высылал из страны.
Эта форма шпионажа может показаться странной — она ведь позволяет раскрыть не какие-то конкретные сведения, а характер человека. Часто, однако, это является лучшим способом решать проблемы в самом зародыше.
Провоцируя людей на конкретные действия, вы можете оценить их лояльность, честность и т. п. А это знание нередко оказывается самым ценным: располагая им, вы в дальнейшем сможете прогнозировать поступки окружающих.
Если у вас имеются основания подозревать, что некто говорит вам неправду, притворитесь, будто верите каждому его слову. Это придаст ему смелости продолжать, он станет высказываться более открыто и в конце концов выдаст себя. Также, если вы заподозрите, что некто недоговаривает, пытаясь скрыть от вас часть правды, притворитесь, что вы ему не верите. Ваше сопротивление спровоцирует его, и он выложит всё до конца, направив всю силу правды на то, чтобы разбить ваше недоверие.
Артур Шопенгауэр
Образ: третий глаз шпиона.
В стране людей с двумя глазами третий глаз дает всеведение Бога. Вы видите дальше, чем другие, вы заглядываете им в душу. Никто не защищен от этого глаза, кроме вас самого.
Авторитетное мнение
«Итак, причина, по которой великий государь и мудрый военачальник побеждают врага в любом сражении, а их подвиги превосходят подвиги обыкновенных людей, заключается в том, что они предвидят положение врага. Это „предвидение“ нельзя получить ни от духов, ни от богов, ни проводя аналогию с событиями прошлого, ни занимаясь астрологическими вычислениями. Оно может быть получено от людей, которым известно положение врага, — от шпионов».
Из «Искусства войны» Сунь-цзы, VI—V века до н. э.
Оборотная сторона
Информация принципиально важна для власти, но, собираясь шпионить за другими, приготовьтесь к тому, что они следят за вами. В информационной войне мощным оружием является дезинформация. Как говорил Уинстон Черчилль: «Истина так драгоценна, что ее всегда должен сопровождать телохранитель — ложь». Окружите себя такими телохранителями, чтобы к вашей истине нельзя было прорваться. Выдавая такую информацию, какую отобрали вы сами, вы ведете в игре.
В 1944 году налеты фашистских бомбардировщиков на Лондон неожиданно участились. На город было сброшено более двух тысяч ракет Фау-1, убито свыше пяти тысяч человек, ранено значительно больше. Однако каким-то образом немецкие летчики все время промахивались. Ракеты, предназначенные, например, для лондонского Тауэра, падали, не достигая города, в малонаселенных пригородах. Так случалось потому, что, определяя координаты объектов, немцы полагались на сведения секретных агентов, внедренных в Англии. Им не было известно, что их агентов раскрыли и что вместо них работали английские контрагенты, снабжая их слегка искаженной информацией. Ракеты с каждым разом падали все дальше и дальше от предполагаемых целей. К концу кампании они поражали коров в английских деревнях.
Предоставляя людям ложную информацию, вы можете получить перевес. Если шпионаж дает третий глаз вам, дезинформация закрывает один глаз у вашего противника. А циклоп, как известно, никогда не попадает в цель.