Как найти подход к «бунтарю» на работе

«Бунтари» могут проявлять в работе множество своих сильных сторон: готовность порывать с условностями, способность мыслить нестандартно, связь с собственными аутентичными интересами и желаниями.

Один «бунтарь» прислал мне фотографию с таким замечательным «бунтарским» девизом:

Если бы я должен был описать себя одним-единственным словом, это было бы «не следует указаниям».

«Бунтари» процветают на работе – когда работа гармонирует с их целями.

«Бунтари» могут быть очень продуктивными, но обычно только в том случае, если им позволено выполнять работу в собственном стиле. Чем меньше достается на их долю командования и контроля, тем лучше, – хотя, как ни парадоксально, некоторым «бунтарям» требуется структура, чтобы было что игнорировать и чему противиться.

Многие «бунтари» хорошо отзываются на трудности или «брошенную перчатку» и процветают в среде, где могут делать работу по-своему. Один «бунтарь» объяснил:

«Сразу после колледжа я пришел работать в крупную консалтинговую фирму. У меня был фантастический начальник. Он дал мне трудный проект и сказал: «Послушайте, у нас здесь имеется большая проблема. Я не знаю, как ее решить, так что попробуйте сами. Возвращайтесь ко мне через три месяца с ответом. Позвоните, если вам что-то будет мешать». При таких условиях я выдавал все, на что был способен. Мне это нравилось. Но потом он ушел со своей должности, и у меня появился новый начальник, который стремился контролировать меня даже в мелочах. В итоге я ушел оттуда и основал собственную компанию».

Обратите внимание на подход первого начальника в стиле «Я умываю руки»: при всей его эффективности в работе с «бунтарем», вряд ли он так же сработает с «должником»!

«Бунтари» любят трудности, но приземленные монотонные задачи им часто не даются. Это может создать большую проблему (а может и не создать – в зависимости от рабочего места). Одна «бунтарка» так рассказывала о себе: «Чтобы как-то уравновесить свою абсолютную неспособность заниматься рутинными задачами, я полностью выкладываюсь в том, что действительно люблю, – в преодолении больших, интересных трудностей. Я сравнительно успешна, хотя думаю, что мой успех мог бы быть и бо?льшим, учитывая, как упорно я работаю. Значительная часть моей работы – это старания загладить недостатки в рутинных областях». Вероятно, и ей, и ее начальству было бы лучше, если бы они передали кому-нибудь другому часть ее рутинных дел (поскольку она все равно их не решает), чтобы эта «бунтарка» могла сосредоточиться на действительно серьезных задачах.

Хотя «бунтари», как правило, не слишком хорошо воспринимают приказы или указания, некоторые из них успешно работают с другими, когда сами являются начальством. Как объяснял один «бунтарь»: «Я хочу, чтобы все делали все по-моему, от служащих до моих детей. «Бунтарь» – это хаос и нежелание ни к кому приспосабливаться, поэтому я выбираю таких служащих, которые могут сотрудничать со мной».

Один мой друг-«бунтарь», уважаемый профессор, как-то раз сказал:

– Сфера университетской науки привлекательна для «бунтарей».

– А как же бессрочный контракт? – усомнилась я.

– Чтобы получить контракт, нужны публикации, однако ты сам выбираешь, как это осуществить, – одна это будет книга, или две книги, или много статей. Когда контракт уже подписан, ты не обязан делать ничего, за исключением проведения занятий, причем ты более чем свободен в способах их проведения. Декан не говорит тебе: «Написали бы вы что-нибудь, а то с публикации последней вашей книги уж десять лет как прошло», – даже если именно это он и думает. Я пишу потому, что хочу писать, а не потому, что кто-то меня заставляет.

В качестве начальников «бунтари» могут быть великолепными творческими руководителями, обладающими достаточными решимостью и драйвом, чтобы стремиться к реализации своего ви?дения. Но с ними может быть очень трудно работать.

Один читатель писал:

«Когда до меня дошло, что моя бывшая начальница – «бунтарка», я наконец-то понял те ее поступки, которые приводили меня, «скептика», в недоумение. Моя начальница получала запрос от своей начальницы – и оспаривала то, что ее просили сделать, даже если именно это она планировала сделать сама. Мы запускали рабочий процесс, а неделю спустя она разносила его в пух и прах.

Мне, «скептику», было очень некомфортно работать с «бунтаркой». Я не понимал, чем она руководствуется, принимая решения, или почему не может принять решение и придерживаться его. Казалось, в ее решениях или заданиях не было никакой логики».

При работе с «бунтарем» полезно предоставлять ему информацию, честно рассказывать о возможных последствиях и затем позволять «бунтарю» самому выбирать пути решения. Информация, последствия, выбор: «Еженедельное совещание – это место, где мы принимаем важные решения и распределяем работу. Если вы пропустите совещание, то не сможете влиять на направление работы компании и получите не самые интересные задачи».

«Бунтарь», который хочет, чтобы его воспринимали как сильного руководителя, прозорливого лидера или отзывчивого начальника, будет действовать в гармонии с этой идентичностью. «Когда вы посещаете ежемесячные совещания, сотрудники чувствуют, что вы заинтересованы в том, чтобы выслушать их идеи и разочарования. Если вы не приходите, то кажетесь неприступным, равнодушным к их взглядам».

«Бунтари» нередко стремятся основать собственный бизнес или работать как фрилансеры, потому что хотят делать свою собственную работу на собственный лад и по собственному расписанию, и чтобы никто не указывал им, чем они должны заниматься. Но в этом случае им приходится трудно, потому что они не хотят диктовать, что делать, самим себе. Они терпеть не могут дедлайнов, сопротивляются необходимости выполнять скрупулезную или монотонную работу, не хотят быть связанными расписанием.

По этой причине предприниматели-«бунтари» часто объединяются с представителями другой тенденции – обычно с «должниками», которые заботятся о том, чтобы были выполнены важнейшие задачи. Я разговаривала с одним «бунтарем», основавшим успешный интернет-сайт, и вот его слова: «Я обеспечиваю ви?дение, я – голос этого бренда, я генерирую идеи и определяю, в каком направлении нам двигаться дальше. Иногда являюсь в офис, иногда – нет. Мой сооснователь работает с рекламщиками, управляет персоналом и контролирует финансовую сторону».

Столь же часто, как с «должниками», «бунтари» объединяются с родственниками, привлекая их в качестве партнеров по работе, – вероятно, потому, что родственник обычно оказывается человеком более понимающим, опытным в общении и толерантным к «бунтарю».