Когда внешняя отчетность исчезает

К слову, о внешней отчетности: мне не раз встречался аргумент о том, что авторитарные институты, такие как армия, лишают людей внутренней архитектуры самоуправления. Например, в своей автобиографии «Мир внутри мира» (World Within World) поэт Стивен Спендер отмечал: «Армия дисциплинировала его, как и большинство солдат, за счет того, что сломила всякую силу самодисциплины, какая у него была. Вне армии у него, казалось, не было ни воли, ни цели, потому что они были навязаны ему наказаниями и муштрой».

Но мне кажется, что Спендер неверно понимает эту динамику. Подозреваю, когда общественный институт обеспечивает большое количество внешней отчетности, это не ломает собственную самодисциплину «должников», а просто избавляет их от необходимости развивать собственные личные системы внешней отчетности. В обычной жизни многие «должники» осознают, что для достижения успеха им нужна отчетность. Но пока она обеспечивается извне, «должнику» не нужно делать это для себя самому, а вот когда он освобождается от ожиданий, навязанных этим институтом, тут-то ему и становится трудно.

Освобождение от устойчивых внешних ожиданий – установленных корпоративной работой, тренинговой программой, религиозной организацией или учебным заведением – может нести в себе риск для «должников». Они могли отличаться высокой продуктивностью и здоровыми привычками, пока находились в среде, которая обеспечивала внешнюю отчетность, но потом, когда ожидания исчезли, их словно парализовало – и они сами не понимают почему. Один «должник» писал: «На своей прежней работе я возглавлял большую команду. Я был известен как человек, который может решить любую задачу. Но когда я остался наедине с собой, без сотрудников, за которых надо было нести ответственность, у меня начались проблемы с доведением дел до конца».

Еще пример из той же серии. Одна подруга, работающая в сфере образования, рассказывала мне:

– В отдельных специальных школах детям точно указывают, что они должны делать: какую одежду носить, как работать, как проводить время. И некоторые дети процветают в такой среде, но когда они поступают в колледж, тут-то все и разваливается.

– Вероятно, здесь играют роль многие факторы, – предположила я, – но мне кажется, одна из проблем заключается в том, что детям-«должникам» обеспечивают ответственность и отчетность вплоть до поступления в колледж. А в колледже им может казаться, что всем окружающим наплевать, чем они заняты.

А вот еще вариант: «должник» может прекрасно учиться в колледже, но «развалиться» после получения диплома. Грандиозные планы, типа: «Осенью я подам документы в медицинскую школу», «Я разошлю резюме», «Я напишу роман» или «Я подам заявление на грант», могут окончиться ничем: никакие курсы не посещаются, статьи не пишутся, оценки не зарабатываются, а профессора не радуются.

Аналогичным образом «должник», уходя с постоянной работы в предпринимательство, может растеряться; «должник», выбирающий между двумя рабочими местами, – зайти в тупик, а «должник», у которого выросли и разъехались дети, может ощущать себя потерянным.

Каково решение? Внешняя отчетность.