Темы для самостоятельного исследования
1. Общее и особенное в этикете.
2. Деловой этикет о взаимоотношениях лиц разного пола
3. Конфликт как проявление диалектического закона единства и борьбы противоположностей
4. Нечестные уловки при переговорах и их нейтрализация
5. Стрессовые факторы делового общения и пути борьбы с ними
6. Имидж делового человека: основные черты, пути формирования и проблемы.